Value Added Services

Hohe Flexibilität bei veränderter Nachfrage

Mit der zunehmenden Digitalisierung und Individualisierung der Gesellschaft wächst auch die Nachfrage nach individualisierten und zugleich schnell verfügbaren Produkten. Hinzu kommen sich manchmal unvorhersehbar verändernde Marktbedingungen, die eine hohe Flexibilität erfordern. Die Fähigkeit, logistische Dienstleistungen mit Postponement oder Countrymizing oder anderen Value-Added Services zu kombinieren, erlaubt es, das Angebot flexibel auf die Nachfrage abzustimmen. 

Darüber hinaus unterstützen wir Sie in Ihrem gesamten Prozess im Kontext Print Management und Procurement, einschließlich Ihrer Marketinglogistik – von der Produktberatung und dem Lieferantenmanagement über die Produktion und Lagerung bis zur Auslieferung. Sie profitieren von Kosteneinsparungen und ‑vermeidung sowie qualitätssteigernden Maßnahmen. Wir sind auch Ihr zentraler Ansprechpartner, wenn es um die Beschaffung von Marketing- und POS-Materialien geht.  

Beim Postponement werden Produkte in einem neutralen Zustand eingelagert, um vorhandenen Lagerplatz optimal zu nutzen. Erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt im Sinne dieses Late State Finishing die Individualisierung gemäß den gewünschten Anforderungen (landesspezifische Verpackung oder Informationen) oder den markspezifischen Produkteigenschaften (z. B. Software-Versionen). Unsere Dienstleistungen in diesem Segment sind integraler Bestandteil unserer Supply-Chain-Lösungen. Unsere Mehrwertdienstleistungen gewähren Ihnen nicht nur die notwendige Flexibilität, um schnell auf eine veränderte Nachfrage zu reagieren, sondern sorgen auch für einen besseren Warenumschlag und reduzierte Lagerbestände. Unsere Value-Added Services im Bereich Postponement können in Fertigungslosen erbracht oder auf Basis von Bestellkriterien wie Zielland, Produkt oder Kunde ausgeführt werden. Unsere Lösungen erbringen wir branchenspezifisch.

Auch unsere weiteren Leistungen im Bereich Value-Added Services sind vielfältig und variieren je nach Branche: Sie reichen von Etikettieren, Print-on-Demand und Beilegen von individualisierten Produktinformationen oder Gutscheinen und Grußkarten über das Bundling einzelner Artikel zu neuen Sets bis hin zu komplexeren Leistungen wie beispielsweise Retourenmanagement und -aufbereitung, Reparatur oder Zollabwicklung und umfassen damit alle Prozesse entlang der Supply Chain. 

 

 

 

Unsere Mehrwertdienstleistungen

  • Packen, Umpacken, Etikettieren von Produkten
  • Retourenmanagement
  • Warenkontrolle, Warenaufbereitung und Nachbereitung
  • Verpackungen nach landes- oder hersteller-/händlerspezifischen Vorgaben oder abgestimmt auf besondere Werbeaktionen (Bundling)
  • Print-on-Demand
  • Print Management und Procurement (inkl. Lieferantenmanagement) – nicht nur für produktbegleitende Informationen und Marketingmaterialien, sondern auch für die gesamte Marketinglogistik
  • Beilegen von Werbe- oder Infomaterial sowie Promotion-Artikeln zur Unterstützung von Marketingkampagnen
  • Industriespezifische Lösungen, z. B. Software-Updates, Produktkonfigurationen, (Re-)Montage von Konsignationsware, Notfallbelieferungen, Named Patient Supply oder Serialisierungslösungen 

Ihre Vorteile

  • Postponement sorgt für reduzierte Lagerbestände, da Produkte erst spät individualisiert werden (Late Stage Finishing)
  • Flexible Reaktion auf die Endkundennachfrage
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Synchronisation der Postponement-Lösungen oder Value-Added Services mit bestehenden Prozessen in den Bereichen Logistik, Vertrieb, Produktion oder Transport

Serialisierung

Damit Arzneimittelfälschungen nicht in die legale Lieferkette gelangen, gilt seit dem 9. Februar 2019 eine neue Richtlinie der EU (FMD – Falsified Medicines Directive), die eine Serialisierung von verschreibungspflichtigen Medikamenten zwingend vorschreibt. Arvato bietet Pharmaunternehmen End-to-End-Lösungen für die FMD-konforme Distribution – inklusive einer neuen Serialisierungsmaschine am Healthcare-Standort Marienfeld bei Gütersloh. Erfahren Sie mehr im Video.

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Inventory Management

In der Supply Chain ist neben Prozesskosten vor allem die aus den Beständen resultierende hohe Kapitalbindung ein zentraler Effizienzhebel. Arvato bietet eine Reihe von Lösungen, um Ihre Bedarfs-, Bestands- und Beschaffungsplanung mit intelligenten und vielfach automatisierten Prozessen zu optimieren und somit die ideale Kombination aus möglichst geringer Kapitalbindung und gleichzeitig hoher Flexibilität zu erreichen.

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Returns Management

Jährlich durchlaufen mehr als zehn Millionen Retouren und fünf Millionen Garantiefälle die Arvato-Logistikstandorte. Ob Retail, E-Commerce, Fashion, Hightech, Telekommunikation oder Pharma – unsere Retourenlogistik nutzen Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Industrien. Unsere Returns-Management-Lösungen stehen für signifikante Kostenersparnisse, vollständige Transparenz und endkundenfreundliche Prozesse.

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