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Die Kundenerwartungen stellen die Unternehmen und ihre Lieferketten vor unterschiedlichste Herausforderungen. Flexibilität, eine kundenfokussierte Denkweise und Schnelligkeit werden zukünftig erfolgsbestimmende Faktoren von modernen digitalen Lieferketten sein. Digitale Supply Chains sind zukunftssicher und ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Das Thema Nachhaltigkeit spielt für Unternehmen eine immer größere Rolle. Nachhaltigkeit in der Lieferkette bezeichnet das Management von ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen über den gesamten Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen – von der Rohstoffbeschaffung über die Logistik bis hin zur Produktrückgabe und dem Recycling.

Lagerautomatisierung und IT-getriebene Lösungen gewinnen in der Logistik zunehmend an Bedeutung. Komplexe Fulfillment-Prozesse, die Verzahnung aller Kanäle im Omnichannel-Geschäft und individuelle Kundenwünsche setzen der manuellen Durchführung Grenzen. Automatisiert lassen sich Prozesse wie die Ein- und Umlagerung von Waren oder die Kommissionierung oft effizienter abwickeln.

Für den E-Commerce sind mit 2020/21 Rekordjahre zu Ende gegangen, in denen sich verschiedene Entwicklungen weiter beschleunigt haben. Welche Trends sind 2022 und darüber hinaus im E-Commerce zu erwarten? Arvato Supply Chain Solutions hat die aktuellen Entwicklungen analysiert und zeigt hier die wichtigsten Trends und Themen.