Catching Up with E-commerce Giants
Wie hält man im "neuen Normalzustand" mit den Pionieren des E-Commerce mit?
Versand-, Rückgabe- und Zahlungsbedingungen tragen wesentlich zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Erfüllung der Kundenerwartungen bei.
Angesichts des rasanten und bedeutenden D2C-Wachstums in unserer Welt nach der Pandemie arbeiten Marken härter denn je daran, sich in einer "neuen Normalität" zurechtzufinden. Diese "neue Normalität" entsteht durch eine Kombination aus Herausforderungen in der Lieferkette und steigenden Kundenerwartungen. Ein erfolgreiches Online-Geschäft muss sich aktuell gegenüber diesen Aspekten besonders gut aufstellen.
Die in unserem Whitepaper indentifizierten Herausforderungen wirken sich insbesondere auf kleine und mittlere Unternehmen aus, die in den großen Märkten oft von den globalen E-Commerce-Giganten in den Schatten gestellt werden.
Sprache des Whitepapers: Englisch
Ein erfolgreiches Online-Geschäft muss die folgenden Herausforderungen meistern
- Steigende Kundenerwartungen
- Hindernisse in der Supply Chain
- Cross-Border E-Commerce
- Nachhaltigkeit
- Den richtigen Markt finden
Catching Up with E-commerce Giants
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