ECC CLUB Studie
zu Metaverse

Das Metaverse ist in aller Munde, denn ganz klar: Es bietet interessante Möglichkeiten und Chancen für den Handel – nicht nur in Deutschland, sondern international. Das IFH Köln befasst sich in dieser Ausgabe der ECC CLUB Studie mit dem Thema aus zwei Perspektiven – der deutschen und der US-amerikanischen. Aus dieser wurden folgende zentrale Fragen untersucht: Welche generellen Einstellungen gibt es zum Metaverse? Welche Potenziale bieten sich insbesondere für den Handel? Und welche Barrieren stehen dem entgegen?

Insgesamt wurden 2.022 junge Konsument:innen aus beiden Ländern befragt, um herauszufinden, was diese vom Metaverse halten und ob sie bereit sind, sich auf dieses „Neuland“ einzulassen. Außerdem wurde beleuchtet, welche Position des Handels im Metaverse gewünscht ist, welche Produktgruppen Konsument:innen im Metaverse kaufen wollen, ob sie diese lieber physisch oder virtuell besitzen möchten und wie ein Shoppingerlebnis aussehen sollte. Die Studie gibt somit nicht nur spannende Einblicke in die nahe Zukunft der Digitalisierung, sondern vor allem in die digitale Zukunft des Handels! Sie zeigt ebenfalls, wie die zukünftigen Hauptkundengruppen – die Generationen Z und Y – abgeholt werden wollen.