Nossos serviços
Soluções digitais
![An automated warehouse labeling machine and conveyor system with various stations, sensors and screens](/fileadmin/_processed_/e/f/csm_digital-logistics-warehouse-labeling_77a0d09ee1.jpg)
Uma experiência digital convincente aumenta a satisfação e a retenção de seus clientes finais
Soluções centradas no cliente, sustentáveis, dimensionáveis e orientadas por dados são os principais fatores de sucesso das cadeias de suprimentos modernas. Ao combinar tecnologias de ponta com nossa experiência no setor, podemos ajudar nossos clientes a aumentar de forma sustentável a satisfação e a fidelidade de seus clientes finais e otimizar seus processos.
![We look over a shoulder at a tablet on which the Customer Experience Cloud is advertised as "Get the greatest post purchase experience".](/fileadmin/_processed_/3/a/csm_digital-solutions-customer-experience-cloud_cxc_aa600503e5.jpg)
Experiência do Cliente na Nuvem
Como uma solução de software como serviço, nossa Experiência do Cliente na Nuvem começa diretamente no processo de compra, cria 100% de transparência no envio de encomendas para o cliente final e nas devoluções, e permite devoluções digitais on-line e na loja de varejo. Tudo isso é obtido com cinco módulos inteligentemente interligados, que aprimoram a experiência de compra de seus clientes finais e os transformam em fãs de sua marca. A Experiência do Cliente na Nuvem pode ser facilmente integrado à sua loja on-line, aplicativo ou outros pontos de contato digitais.
Nossas soluções digitais
Análise de dados
![An employee goes through a spreadsheet on his notebook for analysis](/fileadmin/_processed_/2/7/csm_digital-logistics-data-analytics_739da31aac.jpg)
Integração e gerenciamento do marketplace
![A warehouse conveyor line with packing stations](/fileadmin/_processed_/0/0/csm_logistics-warehouse-conveyor-line_c50d79f7ce.jpg)
Loja virtual B2C e B2B
![Man in green shirt looks intently at his smartphone](/fileadmin/_processed_/6/d/csm_digital-solutions-webshop-b2b-b2c_e3fbc2e7f8.jpg)