Nuestros servicios
Soluciones digitales
Una experiencia digital convincente aumenta la satisfacción y retención de los clientes finales
Las soluciones focalizadas en el cliente, sostenibles, escalables y basadas en datos son los factores clave del éxito de las cadenas de suministro modernas. Combinando tecnologías de vanguardia con nuestra experiencia en el sector, podemos ayudar a nuestros clientes a aumentar de forma sostenible la satisfacción y fidelidad de sus clientes finales y a optimizar sus procesos.
Customer experience cloud
Como solución de software de servicio, nuestra CXC Customer Experience Cloud comienza directamente en el proceso de compra, creando transparencia total en el envío de paquetes al cliente final y en las devoluciones. Igualmente permite lagestión de devoluciones digitales tanto online como en la tienda. Todo esto se consigue con cinco módulos inteligentemente interconectados, los que mejoran la experiencia de compra de los clientes finales y los convierten en fans de la marca. Customer Experience Cloud puede integrarse fácilmente en la tienda online, aplicación u otros puntos de contacto digitales.
Nuestras soluciones digitales
Análisis de datos
Integración y gestión de marketplaces
Tienda virtual B2C y B2B
