Nasze usługi
Rozwiązania cyfrowe
Pozytywne doświadczenia cyfrowe zwiększają satysfakcję klientów końcowych
Zorientowane na klienta, a także zrównoważone, skalowane i oparte na danych rozwiązania są kluczowymi czynnikami sukcesu nowoczesnych łańcuchów dostaw. Łącząc najnowocześniejsze technologie z naszą wiedzą branżową, możemy pomóc zoptymalizować procesy naszych klientów, a także zwiększyć satysfakcję i lojalność konsumentów.
Customer Experience Cloud
Nasze rozwiązanie Customer Experience Cloud, typu software-as-a-service, jest wykorzystywane już na etapie procesu zakupowego i zapewnia 100 proc. transparentności w zakresie wysyłanych paczek i zwrotów. Umożliwia również zwroty cyfrowe zarówno online, jak i w sklepie stacjonarnym. Wszystko to można osiągnąć dzięki pięciu sprytnie połączonym modułom, z których wszystkie poprawiają wrażenia zakupowe klientów końcowych i budują ich lojalność. Customer Experience Cloud można łatwo zintegrować ze sklepem internetowym, aplikacją mobilną lub innymi cyfrowymi punktami kontaktu.
Nasze rozwiązania cyfrowe
Analityka danych
Integracja
z marketplace’ami
Sklepy internetowe
B2C i B2B
