Condições de Compra

Condições de Compra

Below you will find the terms of purchase of Arvato. These terms have the purpose to control the rights and obligations of the concluded contractual relationships of Arvato with its suppliers.

Terms of purchase

Termos e Condições Gerais da Arvato SE que regem o fornecimento gratuito de downloads

§ Seção 1 Âmbito de aplicação

  1. Os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se a toda e qualquer relação jurídica estabelecida entre a Arvato SE (doravante designada por "Arvato SE", "nós" ou "nós"), com sede em Reinhard-Mohn-Straße 22, 33333, Gütersloh, Alemanha, e o utilizador comercial como parte de transferências gratuitas de white papers, estudos, documentos de soluções empresariais, casos de referência e comunicados de imprensa (doravante designados por "Transferências"),  incluindo quando os portais são acessados fora do território da República Federal da Alemanha.
  2. A oferta gratuita de downloads destina-se exclusivamente a consumidores com, pelo menos, 18 anos de idade que sejam considerados comerciantes, tal como definidos no artigo 4º, nº 1, do Código Civil alemão (Bürgerliches Gesetzbuch [BGB]).
  3. A língua do contrato é o alemão.
  4. Quaisquer condições do usuário que se desviem destes Termos e Condições não se aplicam. O mesmo aplica-se ainda que a Arvato SE não se oponha expressamente a tais termos e condições divergentes.
  5. Estamos sujeitos ao seguinte Código de Conduta.

§ Seção 2 Objeto do Contrato, Escopo dos Serviços

  1. O objeto destes termos e condições contratuais é o fornecimento de downloads gratuitos ao usuário. Para fornecer downloads individuais, o endereço de e-mail do usuário é necessário (no mínimo) para comunicações de marketing. Em troca do recebimento de downloads individuais, os dados do usuário serão usados para fornecer mais informações sobre os produtos e serviços do grupo de empresas Arvato. A concordância com isto é de forma voluntária. Essa publicidade personalizada também não faz parte destes termos e condições contratuais.
  2. Os downloads gratuitos fornecidos são legalmente protegidos. Com relação ao parceiro contratual, os direitos autorais, direitos de patente, direitos de marca registrada e todos os outros direitos autorais auxiliares ao produto são detidos exclusivamente pela Arvato SE. Quando estão em causa direitos de terceiros, a Arvato SE obteve os direitos de utilização adequados.
  3. São celebrados contratos distintos para entregas e serviços de qualquer outra natureza.

§ Seção 3 Celebração do Contrato

  1. O contrato é celebrado por força da Arvato SE, que oferece ao utilizador a opção de acessar e armazenar imediatamente o produto, incorporando formulário juntamente com acionamento de descarregamento integrado ligado ao produto gratuito. Além de ser informado destes Termos e Condições, o usuário também será informado do Aviso de Privacidade e terá oportunidade de consentir em receber publicidade personalizada via e-mail, além e independentemente destes termos e condições contratuais.  A confirmação do recebimento, bem como um processo de autenticação para verificar sua identidade e conclusão destes termos e condições contratuais serão realizados quando você enviar-nos o formulário on-line.
  2. Você pode revisar e, quando necessário, corrigir as informações fornecidas antes de enviar o formulário on-line. Revise a conclusão do contrato e corrija clicando em "Voltar".
  3. Após a conclusão do processo de autenticação, ou seja, uma vez confirmado seu endereço de e-mail, não é celebrado qualquer contrato vinculativo relativo ao fornecimento de downloads individuais.

§ Seção 4 Local de Atuação e Cumprimento
Para todos os serviços resultantes e em conexão com este contrato, o local de execução e cumprimento, bem como a filial do provedor do site é Gütersloh, Alemanha.

§ Seção 5 Direitos do Usuário

  1. O usuário tem permissão para salvar e, quando aplicável, imprimir as informações que lhe são fornecidas. Qualquer cópia, disseminação ou outro uso dessas informações além do acima exposto, só será permitido conforme os estreitos limites dos direitos autorais. Exceto se se expressamente concedido, todos os direitos sobre as informações permanecerão com a Arvato SE e/ou os respectivos detentores ou detentores de direitos autorais de outros direitos.
  2. O usuário tem direito manter cópias de segurança necessárias do download para garantir segurança. Essas cópias de segurança devem ser armazenadas de forma segura e, sempre que tecnicamente viável, fornecidas com aviso de direitos de autor do dispositivo de armazenamento de dados original. As cópias que não são mais necessárias devem ser apagadas ou destruídas.

§ Seção 6 Obrigações do Usuário

  1. Ambas as Partes concordam que o download será fornecido/concedido gratuitamente e sem contraprestação.
  2. O usuário deverá cumprir o Código de Conduta da Arvato SE, mencionado especificamente na Seção 1 Parágrafo 5 destes Termos e Condições, e deverá comportar-se de acordo ao se valer do fornecimento gratuito de downloads.

§ Seção 7 Responsabilidade

  1. A responsabilidade da Arvato SE perante o utilizador por defeitos materiais e defeitos de titularidade relativamente aos downloads fornecidos limita-se aos casos em que a Arvato SE oculta maliciosamente tal defeito no download por parte do utilizador.
  2. Além da responsabilidade por defeitos materiais e defeitos de título, a Arvato SE só assumirá a responsabilidade se e na medida em que o usuário reivindicar por danos com base em intenção ou negligência grave, incluindo intenção ou negligência grave por representantes ou agentes vicários da Arvato SE.
  3. O conteúdo será fornecido ao usuário sujeito à disponibilidade. A Arvato SE envidará esforços para garantir que o conteúdo seja fornecido ao usuário livre de erros. Trabalhos de manutenção, desenvolvimentos e/ou erros podem limitar e/ou interromper temporariamente o uso potencial. Isso também pode levar a possíveis perdas de dados. O usuário não deve derivar quaisquer reivindicações por danos ou outras reivindicações em tais casos.
  4. Apesar de analisar cuidadosamente as informações a fornecer, a Arvato SE não pode assumir responsabilidade pela sua integridade, exatidão e oportunidade.

§ Secção 8 Proteção de Dados
As partes comprometem-se a cumprir os requisitos aplicáveis em matéria de proteção de dados. O Aviso de Privacidade relativo ao tratamento dos dados pessoais do utilizador ao utilizar os serviços estipulados neste contrato está disponível aqui.

§ Seção 9 Disposições Finais

  1. O uso e/ou fornecimento de conteúdo, bem como estes Termos e Condições Gerais estão sujeitos exclusivamente à lei alemã em sua aplicação e interpretação.
  2. Desde que o usuário seja um comerciante geral, as Partes concordam que a Gütersloh será o local de jurisdição para toda e qualquer reivindicação que surja como resultado de ou em conexão com o fornecimento e uso do conteúdo.
  3. Se qualquer disposição do presente contrato for ou tornar-se inválida, a validade do contrato no seu conjunto não será afetada. A respectiva disposição legal é aplicável em substituição da disposição inválida ou em falta.


Última atualização: agosto de 2023