Nosso gerenciamento de conformidade

A integridade e a conduta moral e eticamente correta são uma parte importante de nossa cultura corporativa. Uma parceria de confiança com nossos clientes e prestadores de serviços exige um comportamento legalmente compatível de ambos os lados e é o pré-requisito básico para uma cooperação bem-sucedida.

Como parte do Grupo Bertelsmann, o Código de Conduta da Bertelsmann é uma diretriz obrigatória para todos os nossos funcionários no que diz respeito ao comportamento ético e em conformidade com a lei dentro da empresa, em relação aos parceiros de negócios e ao público. Cada funcionário se compromete a aderir aos princípios nele estabelecidos.

Você pode encontrar o Código de Conduta aqui.

Nossos parceiros de negócios podem confiar em nós como um parceiro que age com integridade e em conformidade com a lei.

Também esperamos os mesmos padrões de nossos parceiros comerciais.

Como parte do Grupo Bertelsmann, exigimos que todos os parceiros de negócios que atuam para, junto com ou em nome da empresa cumpram padrões mínimos de conformidade legal dentro da estrutura do Código de Conduta do Fornecedor da Bertelsmann. Esses padrões mínimos também devem ser repassados pelo parceiro de negócios a terceiros ao longo da cadeia de valor, se esses terceiros forem usados no curso das atividades do parceiro de negócios para nós (por exemplo, subcontratados). O parceiro de negócios também deve tomar as medidas adequadas para garantir a conformidade nesse estágio da cadeia de valor.

Você pode encontrar o Código de Conduta do Fornecedor da Bertelsmann aqui.

Todos os nossos funcionários, parceiros de negócios e terceiros têm a oportunidade de entrar em contato conosco por meio de nossos canais de comunicação com perguntas ou preocupações - confidencialmente, é claro.

Você pode entrar em contato com as pessoas em seu ambiente de trabalho local para fazer perguntas sobre o Código de Conduta da Bertelsmann ou para relatar violações do Código de Conduta ou das diretrizes de conformidade. Essas pessoas são, por exemplo, seus supervisores, sua gerência, seus responsáveis locais pela conformidade ou gerentes de conformidade, seu departamento de RH, jurídico, financeiro ou de auditoria ou - quando disponível - seus representantes dos funcionários.

Caso não deseje apresentar sua preocupação localmente, você também pode entrar em contato com o Departamento de Integridade e Conformidade da Bertelsmann por e-mail. Sua solicitação será processada lá, em conformidade com todas as normas de proteção de dados.

Um sistema de comunicação também está disponível aqui para relatar violações do Código de Conduta - em particular, práticas comerciais ilegais. Esse sistema está disponível em vários idiomas e pode ser acessado por telefone e on-line. Ele permite um diálogo confidencial com o departamento de Integridade e Conformidade da Bertelsmann, que é protegido por criptografia especial e pode ser anônimo, se desejado.

Todas as informações sobre o sistema Speak-Up da Bertelsmann podem ser encontradas aqui.

Como um provedor de serviços inovador e líder internacional nas áreas de gestão da cadeia de suprimentos e comércio eletrônico, estamos cientes de que nossa responsabilidade pelos direitos humanos vai além de nossas atividades comerciais reais. Não é preciso dizer que estamos comprometidos com a proteção dos direitos humanos em nossa empresa, mas também em nossas cadeias de suprimentos. Nosso objetivo é fazer com que o impacto de nossas atividades comerciais esteja em harmonia com as pessoas e o meio ambiente. Para isso, desenvolvemos uma estratégia de direitos humanos na qual são tomadas medidas para identificar e combater os riscos ambientais e de direitos humanos.

Você pode encontrar nossa declaração de política aqui.