Continua la partnership con Diebold Nixdorf
La collaborazione con Diebold Nixdorf si rinnova per altri 5 anni. Per il cliente, principale fornitore internazionale di soluzioni tecnologiche per il settore bancario e retail, gestiremo la logistica globale dei ricambi.
Arvato, per altri cinque anni, continuerà a essere il provider logistico globale di ricambi per Diebold Nixdorf, principale fornitore internazionale di soluzioni tecnologiche per il settore bancario e il retail. I servizi offerti includono la gestione del Global Distribution Center (GDC), la fornitura a livello mondiale dei Regional Distribution Center (RDC), la gestione della rete per le consegne trunk e PUDO e la gestione dei depositi esterni per le consegne di emergenza.
“Siamo entusiasti di rinnovare la nostra collaborazione con Diebold Nixdorf, a testimonianza della forza e della crescita della nostra partnership. La nostra soluzione completa e su misura ha dimostrato ancora una volta il suo valore e siamo entusiasti di continuare al collaborazione per altri cinque anni”, afferma Peter Lößer, Executive Vice President di Arvato. “Una logistica efficiente dei ricambi è essenziale per mantenere la nostra promessa di servizio. Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale che il tecnico con il pezzo di ricambio giusto siano disponibili sul posto giusto al momento giusto”, sottolinea Carsten Sowa, Director Global Logistics di Diebold Nixdorf. “Per noi, Arvato è il partner che rende possibile tutto questo in modo affidabile, nel rispetto di un'alta qualità di servizio e con forte orientamento al problem solving”.
Il centro logistico di Arvato a Dueren, in Germania, funge da hub centrale per la fornitura di ricambi di Diebold Nixdorf. Da questo sito, i centri di distribuzione regionali, i clienti di Diebold Nixdorf e i tecnici di tutto il mondo ricevono i pezzi con la massima disponibilità e rapidi tempi di consegna.
Lo stabilimento di Dueren gestisce circa 300.000 consegne all'anno, spedendo più di 4,6 milioni di unità attraverso un centro multiutente dedicato di 12.000 metri quadrati. Anche la gestione dei resi è centralizzata a Dueren e garantisce l'identificazione e la classificazione precisa dei pezzi restituiti. Ogni anno vengono elaborati circa 120.000 resi da tutte le regioni e, se necessario, i pezzi danneggiati vengono inviati per la riparazione.
Peter Lößer afferma: “Questa opportunità di consolidare ulteriormente i nostri quasi 20 anni di collaborazione è la prova del nostro comune impegno per l'eccellenza. Non vediamo l'ora di consolidare i nostri successi e di crescere insieme, continuando a guidare il progresso reciproco e a raggiungere nuovi traguardi.”