Estendemos nossa parceria com a Diebold Nixdorf
Cuidaremos da logística global de peças de reposição da Diebold Nixdorf, líder internacional no fornecimento de soluções tecnológicas para bancos e varejo, por mais cinco anos.
Continuaremos responsáveis pela logística global de peças de reposição da Diebold Nixdorf, líder internacional no fornecimento de soluções de tecnologia para bancos e varejo, nos próximos cinco anos. Nossos serviços incluem a operação do Centro de Distribuição Global, o fornecimento mundial de Centros de Distribuição Regionais, o gerenciamento de rede para entregas tronco e PUDO e o gerenciamento de depósitos externos para entregas de emergência.
“Estamos entusiasmados em renovar nossa cooperação com a Diebold Nixdorf, o que é uma prova da força e do crescimento de nossa parceria. Nossa solução abrangente e personalizada provou mais uma vez seu valor, e estamos ansiosos para colaborar por mais cinco anos”, diz Peter Lößer, Vice-Presidente Executivo da Arvato. “Uma logística eficiente de peças de reposição é essencial para cumprir nossa promessa de serviço. Para isso, o técnico certo com a peça de reposição certa deve estar no local no momento certo para o sistema certo”, enfatiza Carsten Sowa, Diretor de Logística Global da Diebold Nixdorf. “Para nós, a Arvato é a parceira que torna isso possível de uma maneira de alta qualidade, confiável e orientada para a solução.”
O centro de logística da Arvato em Dueren, na Alemanha, funciona como o hub central para o fornecimento de peças de reposição da Diebold Nixdorf. A partir desse local, os Centros Regionais de Distribuição (RDCs), os clientes da Diebold Nixdorf e os engenheiros do mundo todo recebem peças com a mais alta disponibilidade e prazos de entrega curtos.
A unidade de Dueren lida com aproximadamente 300.000 entregas por ano, enviando mais de 4,6 milhões de unidades por meio de um centro multiusuário dedicado de 12.000 metros quadrados. O gerenciamento de devoluções também é centralizado em Dueren e garante a identificação e a classificação precisas das peças devolvidas. Aproximadamente 120.000 devoluções de todas as regiões são processadas a cada ano, e as peças danificadas são enviadas para reparo, se necessário.
Peter Lößer afirma: “Essa oportunidade de consolidar ainda mais nossos quase 20 anos de colaboração é a prova de nosso compromisso compartilhado com a excelência. Estamos ansiosos para aproveitar nossos sucessos e crescer juntos à medida que continuamos a impulsionar o progresso mútuo e alcançar novos marcos”.