Ampliamos nuestra colaboración con Diebold Nixdorf
Nos encargaremos de la logística mundial de piezas de recambio para Diebold Nixdorf, proveedor internacional líder de soluciones tecnológicas para banca y comercio minorista, durante cinco años más.
Seguiremos siendo responsables de la logística global de piezas de recambio para Diebold Nixdorf, el principal proveedor internacional de soluciones tecnológicas para banca y comercio minorista, durante los próximos cinco años. Nuestros servicios incluyen el funcionamiento del Centro de Distribución Global, el suministro mundial de los Centros de Distribución Regionales, la gestión de la red para entregas troncales y PUDO, y la gestión de depósitos externos para entregas de emergencia.
“Estamos encantados de renovar con Diebold Nixdorf, lo que refleja la solidez y el crecimiento de nuestra alianza. Nuestra solución integral y personalizada ha demostrado una vez más su valor, y estamos ansiosos por colaborar otros cinco años,” comenta Peter Lößer, Vicepresidente Ejecutivo de Arvato. “La logística eficiente de recambios es esencial para cumplir nuestra promesa de servicio. Para lograrlo, el técnico adecuado con la pieza adecuada debe estar en el lugar y momento indicados, para el sistema correspondiente,” destaca Carsten Sowa, Director de Logística Global en Diebold Nixdorf. “Para nosotros, confiamos en Arvato para que esto sea posible, con alta calidad y siempre orientado a soluciones.”
El centro logístico de Arvato en Dueren, Alemania, es el núcleo del suministro de piezas de repuesto para Diebold Nixdorf. Desde allí, se envían piezas con la máxima disponibilidad y tiempos de entrega rápidos a los Centros de Distribución Regional, los clientes de Diebold Nixdorf y los ingenieros en todo el mundo.
La instalación en Dueren gestiona alrededor de 300,000 entregas al año, despachando más de 4.6 millones de unidades desde un centro multicliente de 12,000 metros cuadrados. La gestión de devoluciones también se centraliza en Dueren, garantizando la identificación y clasificación de las piezas devueltas. Cada año se procesan alrededor de 120,000 devoluciones de todas las regiones, y las piezas dañadas se envían a reparar si es necesario.
Peter Lößer concluye: “Esta oportunidad de consolidar casi 20 años de colaboración es una prueba de nuestro compromiso compartido con la excelencia. Esperamos capitalizar sobre nuestros éxitos, crecer juntos, impulsar el progreso mutuo y alcanzar nuevos hitos.”