Client Success Story | Sennheiser
Transformation der globalen Logistik für Sennheiser
Seit 2014 übernehmen wir den weltweiten Vertrieb von Sennheiser-Produkten und nutzen unsere SAP-Lösungen, um die Transparenz des weltweiten Bestandes des Unternehmens zu erhöhen.
Die Ausgangssituation
Sennheiser, der weltweit führende Hersteller von Kopfhörern, Mikrofonen und drahtloser Übertragungstechnik suchte 2014 einen Partner, der die globalen Distributionszentren und -prozesse übernimmt. Das Ziel war klar: die Transparenz der Lieferketten verbessern und eine stärkere Kontrolle über weltweite Bestände und Nachschubprozesse gewährleisten.
Wir freuen uns sehr, dass wir mit Arvato einen Geschäftspartner gefunden haben, der uns die Lösungen liefert, die wir für unsere globale Logistik benötigen.
Dr. Andreas Sennheiser CEO Sennheiser
Unsere Lösung für den Erfolg
Anfang 2014 haben wir sukzessiv die globale B2C- und B2B-Distribution für die Produkte von Sennheiser übernommen: Gestartet sind wir mit der EMEA-Region, später kamen Nord- und Südamerika sowie Asien hinzu. Für die Expansion haben wir an unserem Standort Gütersloh eine neue Logistikhalle errichtet.
Wir vertreiben 3.000 Produktgruppen aus dem Bereich Consumer- und Professional-Audio an den breit gefächerten Kundenstamm von Sennheiser, zu dem professionelle Musiker:inen, Musikgeschäfte, Distributoren, der Einzelhandel, Systemintegratoren, Tontechniker:innen und Tonstudios gehören. Neben Wareneingang, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung und Versand, übernehmen wir auch das Transport Management sowie unterschiedliche Value Added Services. Zu diesen zählen beispielweise die Produktkonfektionierung, Montage oder die Rückwärtslogistik. Darüber hinaus sind wir für die Beschaffung von Printmaterialien wie Benutzerhandbücher, Flyer und Einleger für die Sennheiser-Produktionsstandorte verantwortlich.
Mit Hilfe unserer globalen SAP-Plattform gewährleisten wir unserem Kunden schlanke Prozesse und die volle Kontrolle über globale Bestände sowie optimierte Nachschubprozesse. Diese Flexibilität ist insbesondere zur Peak-Season eine zentrale Anforderung, um die schwankenden Volumina zu bewältigen.