Success stories de nos clients | Sennheiser
Une approche globale pour une expérience optimisée du client final
Depuis 2014, nous gérons la distribution internationale des produits Sennheiser, en utilisant nos solutions SAP pour plus de transparence dans l'inventaire global de l'entreprise.
La situation initiale
Sennheiser, premier fabricant mondial d'équipements et de solutions audio professionnels, a cherché un partenaire pour reprendre ses centres de distribution mondiaux en 2014. L'objectif était clair : améliorer la transparence de la chaîne d'approvisionnement et obtenir une meilleure supervision des stocks mondiaux et des processus de réapprovisionnement.
Nous sommes très heureux d'avoir trouvé en Arvato un partenaire commercial capable de nous fournir les solutions dont nous avons besoin pour notre logistique mondiale.
Dr. Andreas Sennheiser CEO Sennheiser
Notre solution pour réussir
Début 2014, nous avons entamé une transition progressive, en assumant graduellement la responsabilité de la distribution mondiale des produits Sennheiser pour les marchés B2C et B2B. Nous avons commencé par la région EMEA, avant d'étendre nos services à l'Amérique du Nord et du Sud, ainsi qu'à l'Asie. Pour faire face à cette expansion, nous avons construit une nouvelle installation logistique sur notre site de Guetersloh.
Nous distribuons des équipements audio grand public et professionnels à travers 3 000 lignes de produits à la clientèle diversifiée de Sennheiser, qui comprend des musiciens professionnels, des magasins de musique, des distributeurs, des détaillants, des intégrateurs de systèmes, des ingénieurs du son et des studios d'enregistrement. Nos services englobent la logistique interne, l'entreposage, la préparation des commandes, l'emballage, l'expédition, la gestion complète des transports, ainsi qu'un ensemble de services à valeur ajoutée tels que le kitting, l'assemblage et la logistique inverse. En outre, nous sommes responsables de l'approvisionnement en matériel imprimé, y compris les manuels d'utilisation, les dépliants et les encarts pour les sites de production de Sennheiser.
En nous appuyant sur notre plateforme SAP mondiale, nous fournissons à Sennheiser des processus rationalisés qui lui permettent de contrôler entièrement les stocks mondiaux tout en optimisant les procédures de réapprovisionnement. L'importance d'opérations allégées et flexibles ne peut être sous-estimée, en particulier pendant les saisons de pointe, lorsque la gestion de volumes fluctuants est essentielle.
