MÜŞTERİ BAŞARI HİKAYESİ | Olympus
TIBBİ TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ İÇİN ÖZELLEŞTİRİLMİŞ TEDARİK ZİNCİRİ ÇÖZÜMÜ
Olympus için özelleştirilmiş dağıtım çözümümüzün yardımıyla, 10 yılı aşkın bir süredir müşterimizi ve çeşitli iş birimlerini ürünlerinin teslimatı ve EMEA bölgesindeki konumlandırması konusunda destekliyoruz.
BAŞLANGIÇTAKİ DURUM
Olympus, dünyanın önde gelen optik ve dijital hassas teknoloji üreticilerinden biridir. Portföyünde mikroskoplar ve endüstriyel denetime yönelik aletler gibi son teknoloji tıbbi sistemler için yenilikçi çözümler bulunmaktadır. Olympus'un ihtiyacı olan: Hem lojistik süreçlerinde hem de tıbbi teknolojide derin uzmanlığa sahip, kendi ürün grupları için özel geliştirilmiş dağıtım çözümleri oluşturan, bunları geleceğe ve müşteriye yönelik bir şekilde sürekli olarak optimize eden ve geliştiren bir dağıtım ortağı.
Arvato, yaygın hizmetleri, tıbbi teknoloji alanındaki kapsamlı uzmanlığı ve standartlaştırılmış altyapısı ile mümkün olan en iyi koşulları sunuyor. Uzun süredir güvenilir bir iş ortağı olan Arvato, Olympus'un süreçlerine güçlü bir şekilde entegre olmuştur ve EMEA'da genel merkez olarak rolümüzü lojistik açıdan da yerine getirmemiz için bize optimum destek sağlamaktadır.
Alexander Nibbe General Manager Supply Chain Management, Olympus Europa SE & Co. KG
BAŞARI İÇİN ÇÖZÜMÜMÜZ
Hamburg'daki tesisimizde 2012 yılından bu yana hem EMEA çapında pazarlama ve satış şirketi Olympus'un dağıtım merkezini hem de bölgesel üretim merkezi Olympus Surgical Technologies Europe'un (OSTE) merkez deposunu işletiyoruz. OSTE, Olympus'un dünya genelindeki satış şirketlerine tedarik sağlamaktadır.
Burada büyük tıbbi cihazlardan küçük yedek parçalara kadar toplam 22.000'den fazla ürün depoluyoruz. 2016 yılında dağıtım merkezini 2.000 KBB ürününü daha içerecek şekilde genişlettik. 2021 yılından bu yana, değişen pazar ihtiyaçlarına esnek ve verimli bir şekilde yanıt vermek için bir Autostore sistemi kullanıyoruz.
Ayrıca farklı bileşenlerin tek tek "kit" olarak bir araya getirilmesini de gerçekleştiriyoruz. Stok çıkışı süreçleri, siparişlerin optimize edilmiş bir şekilde paketlenmesini sağlayan verimli bir yığınlama mantığı ile tamamlanmaktadır. Katma değerli bir hizmet olarak, cihazların kullanım kılavuzlarının basılması için talep üzerine baskı süreçlerini üstleniyoruz. İlgili sarf malzemelerini ve kılavuzlarını Harsewinkel'deki çok kullanıcılı tesisimizden gönderiyoruz.
Çok farklı ürünler, büyük ölçüde değişen sevkiyat miktarları ve iki Olympus iş merkezinin envanterleri depoya özel talepler getiriyor. Bu nedenle, maliyet tasarrufu sağlamak için gümrüklü bir depo kurduk ve sahayı tıbbi teknoloji kullanımı için ISO 13485'e göre sertifikalandırdık.
