Customer Experience Cloud

Mağaza İade Merkezi

Perakendenin gücünden yararlanın. Müşterilerinize iadelerini kolayca teslim edebilecekleri bir nokta sunarak yeni satış fırsatları yaratın.

    Online iade işleminin ardından müşterilerin ortalama üçte biri mağazadan en az bir ürün satın alıyor.

    Tamamen tarayıcı üzerinden çalışan web modülü, mağazaların mevcut BT altyapısına kolayca entegre edilir. IRC modülünün kullanıma alınması, mağazalardaki mevcut iş süreçlerinde herhangi bir değişiklik gerektirmez.

    CXC IRC, ORC ile birlikte kullanıldığında mağaza operasyonları, online ve mağaza muhasebe süreçleri ile stok yönetiminde herhangi bir değişiklik gerektirmeden kolayca devreye alınabilen gerçek bir omnichannel çözüm sunar.

A smartphone showing a login page for an online store

İadeleri Satış Fırsatına Dönüştürün

Müşterilerinizi mağazaya yönlendirerek ek satış ve çapraz satış fırsatlarından yararlanın.

Mevcut perakende tedarik zincirinizi kullanarak maliyet avantajı sağlayın.

Geri ödeme sürecini müşterileriniz için kolaylaştırın. Mağazada iade işlemi tamamlandığında geri ödemeyi anında başlatarak müşterilerinizin günlerce beklemesinin önüne geçin.

›› Müşteri Deneyimi Bulutu Genel Bakışına Geri Dön ‹‹

CXC ile E-Ticaret Deneyiminizi Geliştirin

Görmek inanmaktır

Konuyu derinlemesine inceleyin ve CXC’nin size sunduğu tüm avantajlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

    İletişim formuna git
    CXC TeamProduct Management Team CXC

    Bize ulaşın