Hizmetlerimiz

Nakit Akışını Optimize Eden Entegre Finans ve Muhasebe Dış Kaynak Çözümleri

Dolandırıcılık yönetimi, risk yönetimi, muhasebe ve talep yönetimi süreçlerini ödeme aşamasından mutabakata kadar uçtan uca yöneten finansal hizmetlerimizle işinizi büyütün. Tüm satış kanallarında operasyonlarınızın mevzuata tam uyumlu şekilde yürütülmesini sağlayın.

Finans Uzmanımızla İletişime Geçin
An Arvato employee of the financial services department gestures in a conversation
  • 30 milyon+ Yıllık İşlem Sayısı
  • 20+ Finans Alanındaki Deneyimimiz
  • %90 Kayıp Kargo Tazminat Taleplerinde Başarı Oranı
  • 50 ve üzeri Küresel Finansal Hizmetler Müşterisi

Uçtan Uca Finansal Hizmetler İçin Tek İş Ortağınız

Finans ve muhasebe dış kaynak çözümlerinde uçtan uca hizmet sunan tek iş ortağınız olarak— 3PL sipariş karşılama hizmetlerimizle birleştiriyor; dolandırıcılık önleme, risk yönetimi, muhasebe, talep yönetimi, pazaryeri yönetimi, itiraz süreçleri ve veri analitiğini tek bir entegre ekosistemde buluşturuyoruz. Böylece faaliyet gösterdiğiniz tüm platformlar, ödeme sağlayıcıları ve pazarlarda finansal süreçlerinizi tam şeffaflık ve kontrol ile yönetebilirsiniz.

  • Tam entegre platform: Bulut tabanlı BT platformumuz, yıllara dayanan operasyonel deneyimimizle geliştirilen ve değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlayacak şekilde tasarlanan özel hizmet panelleri aracılığıyla sunduğumuz tüm finansal hizmetleri tek bir yapı altında birleştirir. Böylece farklı hizmet sağlayıcılarla çalışmak yerine tüm finansal operasyonlarınızı tek bir sistem üzerinden yönetebilirsiniz.
  • Uyumluluk odaklı yapı: Operasyonlarımızı, geçerli sektör düzenlemeleri ve standartlarına tam uyum sağlayacak şekilde yürütüyor, yeni pazarlara güvenle açılmanızı destekliyoruz.
  • Alacak hesapları süreçlerinde daha az operasyonel yük: Order-to-Cash (O2C) sürecimiz; tahsilatların muhasebeleştirilmesini ve mutabakat süreçlerini otomatikleştirerek alacak hesapları yönetimine harcanan operasyonel iş yükünü %40'a kadar azaltır.
  • Yapay zekâ destekli dolandırıcılık önleme: Yapay zekâ tabanlı dolandırıcılık önleme platformumuz, tüm ödeme yöntemlerinde sipariş ve iadelerin %100'ünü sipariş oluşturma aşamasından geri ödeme öncesine kadar analiz ederek olası riskleri önceden tespit eder.
  • Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) risk yönetimi: Ödeme aşamasında gerçekleştirilen risk kontrolleri, ortalama sipariş değerinin %1,5'inden daha düşük bir maliyetle BNPL çözümlerini destekler. Talebe bağlı olarak markanıza özel uygulamalar da sunulabilir.
  • Veriye dayalı finansal yönetim: Veri analitiği uzmanlarımız, finansal KPI'larınızı özel hizmet panelleri ve gösterge tabloları üzerinden analiz ederek gelirlerinizi artırmaya ve zarar yazımlarını azaltmaya yönelik uygulanabilir öneriler sunar.
  • Lojistikle entegre finansal hizmetler: Finansal hizmetlerimiz; lojistik, taşımacılık ve müşteri hizmetleri operasyonlarımızla doğrudan entegre çalışır. Böylece birden fazla tedarikçi yerine tek bir iş ortağıyla çalışırken daha zengin veri analizlerinden faydalanabilir, sorunları daha hızlı ve verimli şekilde çözebilirsiniz.
  • 150'den fazla finans uzmanı: Amerika, Asya-Pasifik, Avrupa ve Orta Doğu'da görev yapan 150'den fazla finansal hizmetler uzmanımızla operasyonlarınızı global ölçekte destekliyoruz.

Modüler Finansal Hizmet Çözümlerimiz

Finans ve muhasebe hizmetlerimiz, mevcut değer zincirinize kolayca entegre olacak şekilde tasarlanmış modüler çözümlerden oluşur. İşiniz büyüdükçe ölçeklenebilen bu yapı sayesinde ihtiyaçlarınıza esnek ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz.

  • Risk Yönetimi

    Ödeme aşamasında gerçekleştirilen risk kontrolleri; Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) dahil dinamik ödeme yöntemlerini desteklerken tahsilat risklerini etkin şekilde yönetmenizi sağlar. Böylece son müşterilerinize güvenli ve sorunsuz bir ödeme deneyimi sunabilirsiniz.

  • Dolandırıcılığın Önlenmesi

    Yapay zekâ tabanlı dolandırıcılık tespit çözümlerimiz, her siparişi depoya aktarılmadan önce, her iadeyi ise geri ödeme sürecinden önce analiz eder. Tüm ödeme yöntemlerini kapsayan bu yapı, işlem sürecinin her aşamasında taşıyıcı kaynaklı dolandırıcılık risklerini de tespit ederek güvenli finansal operasyonlar yürütmenizi sağlar.

  • Muhasebe Hizmetleri

    Alacak hesapları yönetimi, ödeme mutabakatı, ihtar süreçleri, tahsilat, geri ödemeler ve aylık kapanış işlemlerini tüm satış kanallarınız genelinde yönetiyoruz. Böylece finansal durumunuzu tek bir merkezden bütüncül ve şeffaf bir şekilde takip edebilirsiniz.

  • Tazminat Yönetimi

    Talep yönetimi hizmetlerimiz; kaybolan ve hasar gören gönderiler ile taşıyıcı kaynaklı tazminat taleplerinin yönetimini kapsar. Taşımacılık yönetimi çözümlerimizle doğrudan entegre çalışan bu yapı sayesinde, kayıp gönderilere ilişkin tazminat taleplerinde %90'ın üzerinde başarı oranı sağlıyoruz.

  • Veri ve Analitik

    Tüm hizmet modüllerinden elde edilen finansal ve operasyonel verileri analiz ediyor; özel hizmet panelleri ve uzman danışmanlık desteğimizle organizasyonunuz genelindeki ekiplere daha fazla görünürlük ve veriye dayalı karar alma imkânı sunuyoruz.

  • İhtiyacınıza Özel Çözümler

    Her işletmenin finansal süreçleri ve operasyonel ihtiyaçları farklıdır. 20 yılı aşkın deneyimimiz ve global uzmanlığımızla; hizmetlerimizi kullandığınız satış kanalları, faaliyet gösterdiğiniz bölgeler ve operasyonel gereksinimlerinize göre şekillendiriyoruz. İster B2B, ister B2C, ister her iki iş modelinde faaliyet gösterin, ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunuyoruz.

  • Anlaşmazlık Yönetimi

    İtiraz yönetimi çözümümüz; önde gelen ödeme sağlayıcıları üzerinden iletilen müşteri itirazlarını yönetir. Yapay zekâ destekli iş akışları sayesinde yasal ve operasyonel süreler içinde hızlı aksiyon alınmasını, haksız geri ödemelerin azaltılmasını ve gelirlerinizin etkin şekilde korunmasını sağlar.

  • Pazaryeri Yönetim Çözümleri

    Pazaryeri yönetimi çözümümüz, tüm pazaryeri verilerini tek bir raporlama sistemi altında bir araya getirir. Şeffaf raporlama, ödeme durumu takibi ve esnek filtreleme özellikleri sayesinde operasyonel verimliliği artırırken gelirlerinizi büyütmenizi destekler.

Finansal Operasyonlarınızı Rekabet Avantajına Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Entegre ve mevzuata tam uyumlu finans ve muhasebe hizmetlerimizin operasyonel karmaşıklığı nasıl azalttığını ve gelirlerinizi nasıl artırabileceğini öğrenmek için uzmanlarımızla iletişime geçin.

Uzmanlarımızla İletişime Geçin

Hizmet Verdiğimiz Sektörler

Hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde; sektöre özgü mevzuat gerekliliklerini, karmaşık işlem süreçlerini ve son müşteri deneyimine yönelik ihtiyaçları yönetebilecek uzmanlığa sahip güvenilir bir B2B ve B2C finansal hizmetler iş ortağı olarak faaliyet gösteriyoruz

Moda, Tüketici Ürünleri ve Güzellik Sektörleri için 3PL hizmetleri

Yüksek sipariş hacmi, yoğun iade süreçleri ve çok kanallı satış yapısı; ölçeklenebilir ve güçlü finansal operasyonlar gerektirir. Moda ve yaşam tarzı markalarının B2B, B2C ve D2C operasyonlarını; e-ticaret siteleri, pazaryerleri ve fiziksel mağazalar genelinde dolandırıcılık önleme, itiraz yönetimi, pazaryeri mutabakatı ve BNPL risk yönetimi çözümlerimizle destekliyoruz.

Daha fazla bilgi alın

Müşteri Başarı Hikâyeleri

Sık Sorulan Sorular

Finansal Hizmet Çözümlerimizi İşletmeniz İçin Değere Dönüştürün

Siparişten tahsilata (Order-to-Cash) uzanan süreçlerinizi; tüm satış kanallarına ve iş modellerine uygun, entegre, ölçeklenebilir ve mevzuata tam uyumlu finansal hizmet çözümleriyle yönetin. İşletmenizin ihtiyaçlarına en uygun çözümü birlikte değerlendirelim.

Bizimle iletişime geçin