Success Stories dei clienti | H&M Group
Velocità e flessibilità per una forte Customer Experience
DAL 2018 COLLABORIAMO CON IL GRUPPO H&M IN POLONIA. PER GESTIRE IL VOLUME CRESCENTE IN MODO PIÙ RAPIDO E FLESSIBILE, IL MAGAZZINO DI STRYKÓW È STATO AMPLIATO E AUTOMATIZZATO. IL VOLUME DI MOVIMENTAZIONE È COSÌ AUMENTATO DI CIRCA IL 30%.
La situazione iniziale
Dal 2018 ci occupiamo dello stoccaggio e della distribuzione dei volumi B2C e B2B in Europa orientale per H&M dal nostro centro di distribuzione di Stryków. Il rapido aumento degli ordini online e le crescenti richieste da parte dei clienti finali hanno spinto il magazzino ai suoi limiti di capacità. Allo stesso tempo, era necessario ridurre i tempi di consegna e ampliare l'area dedicata alle spedizioni.
Velocità e flessibilità nella catena di fornitura sono importanti e questa estensione rafforza la nostra promessa ai clienti. Con un partner strategico come Arvato, vantiamo un posizionamento ottimale per soddisfare le esigenze della nostra crescente base di clienti dell'Europa orientale in futuro.
Michael Schulz Regional Logistics Manager East Europe, H&M Group
La nostra soluzione vincente
Per migliorare ulteriormente la flessibilità e la velocità nella regione logistica dell'Europa orientale, abbiamo ampliato il centro di distribuzione con un magazzino a scaffali alti e processi automatizzati. Gli efficienti processi di pick and pack hanno ridotto i tempi di evasione degli ordini e aumentato la produttività del magazzino del 30%. Linee di trasporto più lunghe, carrelli retrattili semoventi, speciali sistemi di smistamento, un sistema dinamico di rifornimento del magazzino e l'implementazione del sistema ERP SAP S4/HANA sono i componenti chiave di questo successo. Di conseguenza, il Gruppo H&M è in grado di offrire ai propri clienti finali una gamma più ampia di servizi e tempi di consegna più brevi.
