MÜŞTERİ BAŞARI HİKAYESİ | Victron
Büyümeyi Güçlendiren Tedarik Zinciri Çözümü
Victron Energy ile uzun süredir devam eden işbirliğimizde, iş ortağımızın beklentilerini aşarak daha yüksek verimlilik ve kapsamlı büyümeye yönelik dönüştürücü bir yolculuğa çıktık.
ilk durum
45 yılı aşkın deneyimi ile güç çözümleri alanında lider olan Victron, en yüksek kalite standartları, yetkinlik ve aktif yönetim değerlerini yansıtan bir lojistik hizmet sağlayıcısı arayışındaydı. Uzmanlığımızı tanıyan Victron, küresel sipariş süreçlerinin yönetmemini bize emanet etti ve buda onları benzeri görülmemiş bir büyüme sürecine taşıdı.
Arvato'nun lojistikteki stratejik yaklaşımı, operasyonlarımızı sadece daha verimli hale getirmekle kalmamış, aynı zamanda operasyonel büyüme stratejimizin temelini oluşturarak sektördeki güçlü konumumuzu korumamızı sağlamıştır.
Victron Energy
Başarı için Çözümümüz
Stratejik olarak konumlandırılmış tesislerle desteklenen EMEA çapındaki sipariş karşılama hizmetlerimiz başarı için zemin hazırladı. Victron'un ihtiyaçlarına yanıt olarak, paket hacimleri için verimli nakliye ve iade hizmetleri de dahil olmak üzere kapsamlı depolama hizmetleri sunduk.
2022'de %50'nin üzerinde kayda değer bir büyümeyi kolaylaştıran lojistik çözümümüz Victron'un beklentilerini karşılamakla kalmadı, aştı da.
Sektörün karmaşıklığı karşısında dikkate değer bir uyarlanabilirlik ve esneklik sergileyen çözümümüz, tek boyutlu ve ağır ürünlerin taşınması gibi benzersiz zorlukların üstesinden geldi. Müşteri ihtiyaçlarını desteklemek ve çalışanlarımızın manuel işlerini hafifletmek için bir ağır kaldırma sistemi getirdik.
Bir başka zorluk da tehlikeli malların, özellikle de akülerin taşınması ve depolanmasıyla ilgiliydi ve bu da raf içi sprinkler sisteminin uygulanmasını gerektirdi. Bu sayede yönetmeliklere uyum sağlandı ve güvenlik ve verimlilik konusundaki ortak kararlılığımızın altı çizildi.
Victron, önemli büyüme, artan müşteri memnuniyeti ve özellikle zorlu Korona dönemlerinde güçlenen pazar konumu gibi somut faydalar gördü.
