Apertura di un moderno centro logistico per DOUGLAS
Abbiamo ufficialmente inaugurato la nuova sede ad Hamm per il cliente DOUGLAS, fornitore omnicanale leader in Europa per la bellezza.
Il nuovo centro di distribuzione, dotato di una tecnologia di automazione all'avanguardia, rappresenta un progetto di punta per entrambe le aziende e segna il passo successivo verso una partnership di lunga data. Con una superficie totale di 38.000 metri quadrati, il nostro sito si occuperà di tutta la logistica per le consegne nei negozi e per il business online di DOUGLAS, in rapida crescita nella regione DACH, compresa la gestione dei resi. Con il nuovo centro logistico, fino a 400 posti di lavoro ad Hamm.
Dopo aver messo in funzione il centro logistico nell'agosto dello scorso anno, è iniziato il processo di elaborazione degli ordini per i clienti online in Germania, Austria e Svizzera. In contemporanea, il centro di Hamm rifornisce anche tutti i negozi DOUGLAS della regione DACH .
Con il nuovo centro logistico, sono triplicate le capacità di magazzino per il principale fornitore europeo di prodotti di bellezza omnichannel, le cui vendite online sono cresciute in media di oltre il 20% all'anno negli ultimi cinque anni. "Ad Hamm abbiamo creato un concetto lungimirante che supporta in modo ottimale non solo la crescita, ma anche la strategia DOUGLAS 'Let it Bloom'", afferma Julia Börs, Presidente Consumer Products Arvato, sottolineando l'importanza del progetto.
"Una logistica efficiente è uno dei pilastri più importanti per qualsiasi rivenditore omnichannel. Con il nuovo e modernissimo centro logistico di Hamm, abbiamo raggiunto una pietra miliare decisiva per collegare ancora più strettamente l'attività del negozio e lo shop online nella regione DACH, anche e soprattutto a vantaggio dei nostri clienti e fornitori", afferma Sander van der Laan, CEO del Gruppo DOUGLAS.
La nostra strategia di digitalizzazione supporta perfettamente il modello di business cross-channel di DOUGLAS. In quanto fornitore di servizi di supply chain e di e-commerce abbiamo progettato specificatamente il centro di distribuzione di Hamm come un magazzino omnichannel dotato di una tecnologia di automazione ad alte prestazioni e di una soluzione informatica basata sul cloud, in cui confluiscono i vari canali di vendita e gli ordini nazionali di DOUGLAS.
Il cuore della soluzione omnichannel è un sistema di shuttle all'avanguardia del fornitore austriaco KNAPP, con cui Arvato collabora da molti anni. Il sistema di ultima generazione 2D (OSR Shuttle Evo) ha più di 130.000 posizioni di stoccaggio, 32 postazioni di lavoro ergonomiche e una capacità di stoccaggio e prelievo di 12.500 cassette all'ora. Allo stesso tempo, le oltre 500 navette possono non solo muoversi all'interno di una corsia, ma anche cambiare corsia se necessario, raggiungendo così tutti gli articoli su un unico livello. Questo aumenta enormemente la flessibilità e riduce lo sforzo richiesto dalla tecnologia di trasporto esterna allo shuttle. La navetta fa parte di un sofisticato sistema più ampio che, con meccanismi di montaggio automatico di cartoni e contenitori, selezionatori a nastro trasversale, stazioni di prelievo "pick-by-light" per campioni e articoli di grandi dimensioni e macchine automatiche per la sigillatura dei cartoni, si interconnette perfettamente.
Lo smistamento successivo avviene poi nei reparti di emissione merci e spedizione. Julia Börs: "In totale, abbiamo investito più di 70 milioni di euro in tecnologie di automazione all'avanguardia nello stabilimento di Hamm. Si tratta del più grande investimento in un singolo sito fino ad oggi".
In piena attività, da Hamm possono essere spediti fino a 114.000 pacchi al giorno. La rapidità di consegna ai clienti della regione DACH è favorita dall'ottima posizione del centro di distribuzione nella regione orientale della Ruhr e dal collegamento con diverse autostrade. "L'ubicazione è inoltre già stata attrezzata per un'ulteriore crescita, poiché insieme a DOUGLAS abbiamo già tenuto conto di possibili espansioni di capacità in varie aree funzionali durante la fase di progettazione", spiega Julia Börs.
Informazioni su DOUGLAS:
DOUGLAS è il principale fornitore omnichannel del settore beauty in Europa. Ispira i propri clienti a vivere la propria bellezza individuale con una gamma unica di prodotti nei shop online, nel programma dei partner e in circa 1.840 negozi. L'espansione del posizionamento omnichannel è al centro della strategia di DOUGLAS, nel contesto della quale in parallelo viene sviluppata costantemente la customer experience. Nell'anno fiscale 2021/22, DOUGLAS ha generato un fatturato di 3,65 miliardi di euro, concentrandosi su profumi, trucco, cura della pelle, cura dei capelli, salute e accessori.