Histórias de sucesso dos clientes | Douglas
Mais de 20 anos de parceria para a próxima rodada
Para Douglas, lidamos com todo o volume B2C e B2B da região DACH a partir de nosso novo local altamente automatizado. Dessa forma, apoiamos o crescimento de nossos clientes e, ao mesmo tempo, fortalecemos seu posicionamento omnichannel.
A situação inicial
Como principal fornecedor omnicanal de produtos de beleza da Europa, a DOUGLAS atua tanto no comércio eletrônico quanto no varejo físico e cresceu continuamente nos últimos nove trimestres fiscais. Trabalhamos em parceria com a DOUGLAS há mais de 20 anos. Para possibilitar o crescimento estratégico atual e futuro, ela precisa de uma solução de atendimento de pedidos escalonável e entre canais para todo o portfólio de produtos do varejista omnicanal.
Uma logística eficiente é um dos pilares mais importantes para qualquer varejista omnichannel. Com o novo centro de logística de última geração em Hamm, atingimos um marco decisivo na ligação ainda mais estreita entre o negócio de loja e a loja on-line na região DACH - também e especialmente para o benefício de nossos clientes e fornecedores.
Sander van der Laan CEO Douglas
Nossa solução para o sucesso
Para melhor apoiar a Douglas em seus objetivos de crescimento, expandimos nossa solução de atendimento, levando nossa parceria para o próximo nível: Em 2022, abrimos nossa unidade altamente automatizada em Hamm, de onde cobrimos toda a logística B2C e B2B na região DACH.
Desde o recebimento de mercadorias até a remessa - além dos serviços clássicos, como armazenamento, separação e embalagem, assumimos serviços de valor agregado e processamento de devoluções. Em serviços de valor agregado, oferecemos suporte à formação de conjuntos Douglas e ao manuseio de números de série.
Visão geral dos fatos
Região DACH
Fornecemos para clientes finais e lojas na região DACH.
38.000 metros quadrados
Nossa unidade altamente automatizada em Hamm, na região do Ruhr, na Alemanha, tem uma área total de 38.000 metros quadrados.
150.000 SKUs
Até 150.000 itens diferentes podem ser armazenados no local.
Uso de shuttle 2D
Operamos um sistema de transporte altamente dinâmico, com 130.000 locais de armazenamento, 32 estações de trabalho ergonômicas de última geração e uma capacidade de armazenamento e recuperação de 12.500 contêineres por hora.
