Histórias de sucesso dos clientes | Olympus
Solução personalizada de cadeia de suprimentos para tecnologia médica
Com a ajuda de nossa solução de distribuição personalizada para a Olympus, temos apoiado nosso cliente e suas várias unidades de negócios na entrega de seus produtos e no seu posicionamento na região da EMEA há mais de 10 anos.
A situação inicial
A Olympus é um dos principais fabricantes mundiais de tecnologia de precisão óptica e digital. Seu portfólio inclui soluções inovadoras para sistemas médicos de última geração, como microscópios e instrumentos para inspeção industrial. Requisitos da Olympus: Um parceiro de distribuição com profunda experiência em processos logísticos e tecnologia médica que crie soluções de distribuição individuais para suas próprias linhas de produtos e as otimize e desenvolva continuamente de forma orientada para o futuro e para o cliente.
A Arvato oferece as melhores condições possíveis com serviços abrangentes, ampla experiência no campo da tecnologia médica e uma infraestrutura padronizada. Como uma parceira confiável e de longa data, a Arvato está fortemente integrada aos processos da Olympus e nos fornece o suporte ideal para cumprirmos nosso papel como sede da EMEA também em termos logísticos.
Alexander Nibbe General Manager Supply Chain Management, Olympus Europa SE & Co. KG
Nossa solução para o sucesso
Em nossa unidade de Hamburgo, operamos o centro de distribuição da empresa de marketing e vendas Olympus em toda a EMEA e o armazém central do centro de produção regional Olympus Surgical Technologies Europe (OSTE) desde 2012. A OSTE abastece as empresas de vendas da Olympus em todo o mundo.
No total, temos mais de 22.000 itens armazenados aqui, desde grandes dispositivos médicos até pequenas peças de reposição. Em 2016, expandimos o centro de distribuição para incluir outros 2.000 produtos de otorrinolaringologia. Desde 2021, estamos usando um sistema Autostore para responder de forma flexível e eficiente às mudanças nas necessidades do mercado.
Também lidamos com a montagem de diferentes componentes individuais em um chamado "kit". Os processos de saída de mercadorias são complementados por uma lógica eficiente de empacotamento, que garante o empacotamento otimizado dos pedidos. Como um serviço de valor agregado, cobrimos os processos de impressão sob demanda para a impressão de manuais dos dispositivos. Enviamos os consumíveis associados e seus manuais de nossa unidade multiusuário em Harsewinkel.
Os itens muito diferentes, as quantidades de remessa muito variadas e os estoques de dois centros de negócios da Olympus impõem demandas especiais ao depósito. Assim, criamos um depósito alfandegado para economizar custos e certificamos o local de acordo com a ISO 13485 para o manuseio de tecnologia médica.
