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Transformation unserer Kollaborationskultur mit Microsoft 365

DURCH DIE IMPLEMENTIERUNG DER MICROSOFT MODERN WORKPLACE-UMGEBUNG HABEN WIR EINE TRANSPARENTERE, VERNETZTERE UND PRODUKTIVERE ORGANISATION GESCHAFFEN.

Von isolierten Teams zu einer globalen Kollaborationskultur

Da wir wachsen und globaler werden, ist es für uns notwendig, unsere Mitarbeitenden digital auf einer Plattform näher zusammenzubringen, sie zu ermutigen, Lösungen zu entwickeln und ihr Wissen zu teilen. Als Unternehmen, das mit der Verteilung von Waren und der Steuerung von Lieferketten beauftragt ist, erwarten unsere Kunden Geschwindigkeit. Das bedeutet, wir müssen Entscheidungen schnell und präzise treffen.


Die Ausrichtung und Zusammenarbeit zwischen unseren Mitarbeitenden trotz unseres starken Wachstums global aufrechtzuerhalten, erwies sich als herausfordernd, insbesondere angesichts einer heterogenen Technologielandschaft, die die Zusammenarbeit eher erschwert hat. So war beispielsweise die Kommunikation länderübergreifend aufgrund von Zeitverschiebung und unterschiedlicher Kanäle oder das Sammeln von Informationen und das Erstellen von Berichten zeitaufwändig und schränkte unsere Effizienz ein.


Aus diesen Gründen wollten wir die digitalen Plattformen in unserem weltweiten Netzwerk von Standorten genau wie das Reporting für externe Kunden und interne Parteien standardisieren. Durch die Einführung von Microsoft 365 wollten wir unsere Organisation transparenter und vernetzter ausrichten.

 

Verbindung unserer Mitarbeitenden und Wissen teilen

Durch die Implementierung des Modern Workplace arbeiten wir nun weltweit auf einer Plattform. Dieser Schritt hat unsere tägliche Arbeit sowie die Zusammenarbeit deutlich verbessert, da er zum Beispiel schnellere, aber trotzdem fundierte Entscheidungen ermöglicht. Wir beobachten einen enormen Einfluss auf unsere länderübergreifende Zusammenarbeit und einen kulturellen Wandel innerhalb unserer Organisation: Mitarbeitende erweitern ihre Netzwerke, suchen außerhalb ihres unmittelbaren Umfelds nach Informationen und es ist ein stärkeres Wir-Gefühl entstanden – „weniger ich, mehr wir“.

Wir nutzen Microsoft Teams, um den Spirit unseres Unternehmens auf einer Plattform zusammenzubringen, die dies unterstützt.

Dr. Dietmar Guhe Vice President Cloud IT & Infrastructure, Arvato

Einführung neuer, zeitsparender Methoden für Datenreporting und -analyse

Die erhöhte Sichtbarkeit in einem globalen Netzwerk von Mitarbeitenden steigert die Gesamteffizienz, reduziert Doppelarbeit und trägt zur Verbreitung von Best Practices bei. Mit Microsoft Power BI haben wir den zeitaufwändigen Prozess der Erstellung geschäftskritischer Berichte für unsere Kunden standardisiert und vereinfacht. Das Tool ermöglicht einen kundenorientierten Datenanalyse- und Reporting-Prozess, der länderübergreifend funktioniert und die inhärente Sicherheit der Microsoft 365-Umgebung beinhaltet. Die integrierten KI-Funktionen erleichtern uns sowohl die Leistungsanalyse als auch das Erkennen von Trends und geben so die Möglichkeit, zeitnah darauf zu reagieren.


Unsere Organisation für neue Talente öffnen und hybride Arbeit fördern

Das aktuelle Marktumfeld erschwert die Einstellung qualifizierter Mitarbeitender – insbesondere, wenn die Suche auf eine Region beschränkt ist. Wir haben die Remote-Führung über Microsoft Teams als Teil unserer Denkweise übernommen. Diese Fähigkeit – in einem modernen und flexiblen Umfeld auch aus der Ferne zu arbeiten – steigert unsere Attraktivität als Arbeitgeber und sichert damit die Zukunft unseres Unternehmens.

Die Einführung des cloudbasierten Modern Workplace-Clients und der M365-App-Suite hat die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, und die Geschwindigkeit unseres Geschäfts grundlegend verändert. Sie ist die Grundlage, um den Wissensaustausch, die Effizienz, die Sicherheit und die Zusammenarbeit deutlich zu verbessern - für unsere Kunden und für unsere Mitarbeitenden weltweit.

Frank Schirrmeister Chief Executive Officer, Arvato

Die Implementierung des Microsoft Modern Workplace hat tiefgreifende Veränderungen in unserer Organisation ausgelöst. Microsoft 365 spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung unserer globalen Kultur der Zusammenarbeit, dem Abbau von Silodenken und dem Aufbau einer effizienteren, transparenteren und zukunftsorientierten Organisation. Mit dieser strategischen Umsetzung haben wir nicht nur unmittelbare Herausforderungen gemeistert, sondern uns auch in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftslandschaft positioniert, um unsere Kunden optimal bei der Erreichung ihrer Wachstumsziele zu unterstützen.
 

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