Ihr Outsourcing-Partner für Point of Care-Distribution
Wir glauben, dass Gesundheitssysteme, Vertriebskanäle und Distributionswege sich wandeln, damit existierende sowie hochinnovative Arzneimittel und Medizinprodukte den bestmöglichen Nutzen für Patienten entfalten können – zu angemessenen Kosten. Wir unterstützen Sie auf diesem Weg.
Arvato verbindet Healthcare-Expertise und Skaleneffekte mit tiefer Prozess- und IT-Kenntnis und entwickelt darauf basierend maßgeschneiderte Outsourcing-Lösungen. Unsere Kunden profitieren von integrierten Order-to-Cash-Logistiklösungen, die sie enger mit dem Point of Care vernetzen und letztendlich den Patienten unterstützen.
Unser Leitgedanke lautet: We deliver quality of life!
One Partner
Eine zentral gesteuerte Qualitätssicherung und ein europaweit einheitliches IT-System auf SAP-Basis für alle Lagerstandorte minimieren die Komplexität der Prozesse und bieten Herstellern ein umfangreiches und einheitliches Berichtswesen, maximale Transparenz und einen branchenführenden Outsourcingpartner für alle Fragen und Themenbereiche standortübergreifend in ganz Europa.
Wir entwickeln und betreiben Lösungen, die alle Akteure im Gesundheitswesen – vom Hersteller bis zum Patienten – aktiv einbinden. Dazu gehören:
- Order-to-Cash-Logistik pharmazeutischer und medizintechnischer Produkte inklusive Herstellung & Postponement
- Innovative Bestandsmanagementlösungen am Point of Care (STOK)
- Integrierte Services für Hersteller von Zell- und Gentherapien
- Healthcare E-Commerce
200.000 m²
dedizierte Healthcare-Logistikfläche in Europa
332 Mio.
ausgelieferte Packungen in 127 Länder weltweit
2.000
Mitarbeiter in 12 Ländern
Aktuelle Themen, die uns beschäftigen
Implementierung einer "Next-Level-Logistik" in Harsewinkel
Setup a robust and scalable supply chain for Cell & Gene Therapies
Arvato investiert kräftig in Automatisierung
The future of the supply chain in the healthcare sector
Produktkategorien
Wir kennen uns mit den unterschiedlichsten Kategorien und Arzneiformen bestens aus!Wir sind uns der Verantwortung bewusst, dass pharmazeutische Produkte Leben retten und deshalb individuelle und flexible Supply Chain Lösungen erfordern. Alle Aktivitäten von Arvato sind konform mit GDP und GMP.
Patentgeschützte Arzneimittel
- Chemisch-synthetisch
- Biopharmazeutika
- Patientenprogramme mit Direct-to-Patient Belieferung
(Branded) Generika
- Chemisch-synthetisch
- Biosimilar
- Patientenprogramme mit Direct-to-Patient Belieferung
OTC
- Chemisch-synthetisch
- Biologisch
- Pflanzlich
- Homöopathisch
Weitere
Gefahrgut und -stoffe
Betäubungsmittel
Wirkstoffe
Blutprodukte
Nahrungsergänzungsmittel
Arvato ist ihr Ansprechpartner für integrierte Order-to-Cash-Logistik von Medizinprodukten. Unsere Dienstleistungen basieren auf internationalen Qualitätssicherungssystemen. Dazu sind unsere europäischen Zentrallager nach dem Qualitätsstandard ISO 13485 zertifiziert, um eine optimale Patientensicherheit zu gewährleisten und somit das Leben ihrer Patienten zu retten.
Medizinische Fachgebiete
- Allergologie und klinische Immunologie
- Arbeitsmedizin
- Dermatologie und Venerologie
- Endokrinologie/Diabetologie
- Gastroenterologie
- Hämatologie
- Herz- und thorakale Gefäßchirurgie
- Kardiologie
- Kiefer- und Gesichtschirurgie
- Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie
- Kinderchirurgie
- Klinische Pharmakologie und Toxikologie
- Radiologie
- Nuklearmedizin
- Radioonkologie/Strahlentherapie
- Nephrologie
- Physikalische Medizin und Rehabilitation
- Rheumatologie
- Patientenversorgung/Wundmanagement
Produktgruppen
- Geräte (Diagnosegeräte, Chirurgische, Bildgebungssysteme)
- Implantate (Linsen, Herzschrittmacher, Mikro-Implantate ...)
- Ersatzteile
- Reagenzien
- Verbrauchsmaterialien:medizinische Produkte (OP-Handschuhe, Augenheilkunde, Wunddrainagesysteme ...) / chirurgische Produkte (Katheter, Stents, Ballons, vaskuläre Interventionen, z.B. Endoskopie ...)
- und weitere
Diagnostika wie Reagenzien erfordern eine dedizierte Handhabung in der Logistik, wie die richtige Lagerung der (tief- und ultratiefgekühlten) Produkte oder den Umgang mit Gefahrstoffen. Arvato ist gemäß ISO 13485 zertifiziert. Wir haben Erfahrungen mit folgenden Kategorien:
- In-vivo
- In-vitro
- Sensorik – Blutzuckeranalyse
Arvato kennt sich mit unterschiedlichen Temperaturbereichen aus, um die empfindlichen Arzneien sicher zu ihren Patienten zu bringen. Wir kennen uns mit folgenden Bereichen aus:
- Ambient (15-25 °C)
- Kalt (2-8 °C)
- Tiefkühlung (-20 °C)
- Ultratiefkühlung (-80 °C)
Unsere Lösungen
Profitieren Sie von unserer langjährigen Branchenexpertise
Order-to-Cash Logistik
Services für Zell- & Gentherapien
Bestandsmanagement am Point of Care (STOK)
E-Commerce
Arvato bietet integrierte E-Commerce Modelle für den Healthcaremarkt, die Herstellern helfen, einen direkten Kontakt zum Patienten aufzubauen und zu entwickeln. Dabei bauen wir erfolgreich Websites mit UX-optimierten Webshops auf, wickeln Finanzprozesse ab und sorgen für die Vertriebslogistik inklusive der Retourenabwicklung. Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Online Marketing und entwickeln Sie gemeinsam mit uns Content Marketing Ansätze.
Starkes internationales Standortnetzwerk
Wir begleiten Sie bei der Internationalisierung Ihrer Distributionsmodelle. Mit der zentralen Steuerung, einer einheitlichen IT-Systemlandschaft auf Basis eines vollintegrierten SAP-Systems und einem zentralen Qualitätsmanagement bieten wir einen flexiblen Rahmen für individuelle und harmonisierte Europa-Lösungen.
Unsere Distributionszentren sind dabei speziell für die Pharma-und Medizintechnik-Industrie aufgebaut und erfüllen alle notwendigen Anforderungen für die Lagerung und den Vertrieb der sensiblen Produkte.
Weltweite Multichannel-Distribution
Wir erreichen 127 Länder!Arvato bedient aus seinen Lagern verschiedene Vertriebskanäle, um medizinische Produkte weltweit zu versenden: Krankenhäuser, Apotheken, Ärzte, Labore, Patienten sowie die Lieferung an Großhändler und Distributoren. Multi-und Omnichannel Strategien der Hersteller werden optimal unterstützt, der Versand aus einem Lager schafft einheitliche Strukturen, hohe Transparenz, optimiert die Prozesse und Bestände und senkt dadurch Kosten. In über 127 Länder bieten wir flexible Transportoptionen - ob mit aktiver Cold Chain Linehaul oder passiver Belieferung, wir halten die Lieferzeiten ein, in vielen Regionen auch als Same-Day-Belieferung.
Qualität
Alle Dienstleistungen basieren auf internationalen Qualitätssicherungssystemen; wir garantieren die Einhaltung von Industriestandards. Für den Schutz Ihrer Daten und Produkte setzen wir auf sichere IT-Systeme, Sarbanes Oxley-konforme Finanzdienstleistungen und Mitarbeiter für Qualitätssicherung an jedem Standort, die jeden Aspekts des Betriebs überwachen (ausgenommen Bad Laer). Wir verfügen über vorgeschriebene Lizenzen/Zertifizierungen und stellen die durchgängige Sicherheit der Lieferkette sicher.
Wir arbeiten nach:
- ISO 13485
- ISO 15838.2010
- ISO 9001
- GMP
- GDP
- Bekannter Versender (Luftfrachtsicherheit)
Erfahren Sie mehr über unser Qualitätsmanagement bei Arvato.
Ausgewählte Kundenreferenzen
Otsuka
Lesen Sie alles über die vollintegrierte Europäische Order-to-Cash-Komplettlösung für den Kunden Otsuka.
Olympus
Lesen Sie alles über die branchen- und standortübergreifende Supply Chain Lösung für Olympus.
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand
Aktuelles aus unseren Healthcare-Geschäften und der Welt von Arvato
Healthcare Blog
Im Rahmen der Online-Reihe #AboutHealthcareAndSupplychain veröffentlichen verschiedene Autoren regelmäßig Artikel, die sich mit aktuellen Themen der Gesundheitsbranche befassen.
Kundenmagazin healthcare news
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Andreas Olpeter
Vice President Sales & Business Development - Healthcare