Onze Success Stories

DE UITDAGING
Op het regionale hoofdkantoor van een wereldwijd opererend farmaceutisch bedrijf wilde de marketingafdeling zich richten op merkontwikkeling en strategische groei. Maar met tien landen, meer dan 100 marketeers, category managers en ruim 60 lokale leveranciers zag de praktijk er anders uit:

• Elk land bestelde en beheerde zijn eigen marketingmaterialen.
• Het hoofdkantoor was een onevenredig groot deel van de tijd bezig met brandjes blussen en het coördineren van operationele werkzaamheden.
• Er was geen centraal overzicht, weinig schaalvoordelen en de merkconsistentie verschilde per land.

Het gevolg was dat het hoofdkantoor verdronk in operationeel werk, waardoor er nauwelijks ruimte overbleef voor strategie, innovatie en langetermijn-merkbouw.

Om dit te veranderen, namen wij de volledige marketingexecutie voor alle landen over. Vanaf dat moment fungeerden wij als hét centrale aanspreekpunt voor het hoofdkantoor, de lokale teams en alle leveranciers.

Via één centraal portaal kan ieder land de benodigde materialen aanvragen. Van displays voor dierenwinkels, direct mailings aan klanten of alle materialen voor een evenement voor dierenartsen: alles is op deze plek beschikbaar, in de juiste huisstijl, constante kwaliteit en met gegarandeerde doorlooptijden. Waar nodig blijft maatwerk mogelijk, terwijl bewezen templates en best-practiceconcepten zorgen voor efficiëntie en samenhang tussen de landen.

Doordat wij de marketingexecutie voor alle landen overzien, hebben we een sterke kennispositie opgebouwd waar de hele organisatie van profiteert. Dagelijks zien we per markt wat goed werkt en welke trends zich sectorbreed ontwikkelen. Een aantal jaar geleden bleken webinars bijvoorbeeld bijzonder effectief, terwijl vandaag juist fysieke events, direct mailings en instore-activatie de hoogste opbrengsten leveren. Deze inzichten delen we continu met zowel de lokale teams als het hoofdkantoor, zodat best practices zich snel verspreiden en campagnes overal effectiever worden.

Wat deze aanpak onderscheidt, is onze sterke focus op de executie. We begeleiden ieder project van begin tot eind, bewaken deadlines en zorgen voor een soepele levering in alle landen. Tegelijkertijd signaleren we kansen om processen te stroomlijnen, doorlooptijden te verkorten en schaalvoordelen te benutten. Zo treden we niet alleen op als uitvoerder, maar ook als adviseur en sparringpartner, waardoor het internationale marketingteam haar  aandacht weer volledig kan richten op strategie en inhoud.

De impact is merkbaar op zowel operationeel als strategisch niveau. Operationeel is het werk rustiger en consistenter geworden. Lokale teams ontvangen hun materialen sneller, ervaren minder stress en hebben meer tijd om zich te richten op hun eigen marketingdoelstellingen. Merkconsistentie is geborgd en inkoop wordt centraal aangestuurd. Dankzij leveranciersconsolidatie en schaalvoordelen bespaart de klant tot wel 40% op haar inkoopkosten. 
Strategisch heeft het hoofdkantoor het volledige overzicht over alle marketingexecutie teruggewonnen. Via één dashboard blijven ze continu op de hoogte. In plaats van afstemming met tien landen en tientallen leveranciers kan het team zich nu volledig concentreren op het ontwikkelen en aanscherpen van de marketingstrategie.
 

Kostenbesparing - tot 40% door leveranciersconsolidatie
Transparante data - volledig overzicht op de marketingexecutie via één dashboard

Deze case laat zien hoe internationale organisaties weer grip krijgen op hun marketing en uitgaven door de uitvoering te centraliseren en uit te besteden. Door complexe processen te vereenvoudigen, zorgen wij ervoor dat het hoofdkantoor zich kan richten op wat écht telt: koers bepalen en groei realiseren.

Benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen helpen om meer controle te krijgen over marketingexecutie? We verkennen graag samen de mogelijkheden.