Maak van logistiek een concurrentievoordeel met 3PL e-commerce fulfillment
Schaal e-commerceactiviteiten op zonder extra complexiteit. Met ons geïntegreerde fulfillmentnetwerk transformeren we logistiek van operationele uitdaging naar concurrentievoordeel. Een netwerk dat meegroeit met iedere fase van de business.
- Vergroot wereldwijd bereik: Bereik 75% van de wereldbevolking binnen 48 uur dankzij same-day orderverwerking.
- Naadloze marketplace-connectiviteit: Lanceer snel op toonaangevende verkoopkanalen via meer dan 140 vooraf gebouwde integraties, waaronder Shopify, Amazon, Magento, eBay en Walmart, aangevuld met maatwerkintegraties voor specifieke behoeften.
- Lagere fulfillmentkosten door automatisering: Verlaag operationele kosten met geautomatiseerde sorters en Autonomous Mobile Robots (AMR's) die tot 700 picks per uur verwerken.
- Schaalbare capaciteit: Vang piekvolumes moeiteloos op met capaciteit die kan opschalen tot vier keer het normale volume.
- Geïntegreerd voorraadbeheer: Behoud realtime inzicht in voorraad over alle verkoopkanalen en locaties via één cloud-based platform.
- Wereldwijde infrastructuur: Breid internationaal uit via een geïntegreerd IT-platform dat meer dan 100 locaties omvat in Noord- en Zuid-Amerika, Azië-Pacific, Europa en het Midden-Oosten.
- Duurzaam fulfillment: Ondersteun duurzaamheidsdoelstellingen met distributiecentra die draaien op 100% groene energie, geoptimaliseerde routing en geconsolideerde zendingen.
- Vereenvoudigd operationeel beheer: Focus op groei in plaats van dagelijkse operatie, ondersteund door één dedicated team met e-commerce expertise.
Complete e-commerce fulfillmentoplossingen
We verzorgen het volledige order-to-cash proces via één geïntegreerd platform dat alle touchpoints in de customer journey met elkaar verbindt. Zo ontstaat een gestroomlijnde fulfillmentoperatie die efficiënt schaalt naarmate de business groeit.
-
Order management
We verbinden alle verkoopkanalen via ons cloud-based Order Management System (OMS), dat webshop-, marketplace- en B2B-orders realtime synchroniseert. Hierdoor blijven voorraadniveaus actueel en ontstaat volledige zichtbaarheid over alle verkoopkanalen.
-
Pick, Pack, & Ship
Orders worden dezelfde dag verwerkt met behulp van geautomatiseerde sorteersystemen en robotica. Slimme carrierselectie bepaalt automatisch de meest efficiënte verzendroute en de optimale transportkosten.
-
Marketplace-integraties
Via onze integration gateway verbinden we verkoopkanalen met Amazon, eBay, TikTok Shop, Walmart en meer dan 140 andere marketplaces. Dankzij onze samenwerking met toonaangevende integratiepartners verloopt de implementatie soepel en blijft ondersteuning beschikbaar.
-
Value-added services & mass customization
We verzorgen build-to-order kitting, graveren, labeling en maatwerkverpakkingen zonder de snelheid van het fulfillmentproces te beïnvloeden. Geautomatiseerde carton erectors en gespecialiseerde apparatuur maken personalisatie mogelijk op pack-line snelheid.
-
Outbound consolidatie voor wereldwijde verzending & Delivered Duty Paid (DDP)
Internationale verzending wordt vereenvoudigd met onze Delivered Duty Paid (DDP)-dienstverlening en internationale labelingmogelijkheden. We beheren de volledige logistieke keten via outbound consolidatie en optimaliseren linehaul- en importprocessen voor bestemmingen wereldwijd.
-
Retourlogistiek
Retouren worden snel verwerkt via fysieke inspecties, geautomatiseerde tests, refurbishment, terugplaatsing in de voorraad of recycling. Onze gespecialiseerde workflows zorgen ervoor dat producten zo snel mogelijk opnieuw verkoopbaar zijn of op een compliant manier worden verwerkt om waardeherstel te maximaliseren.
-
Payment & Fraud Management
Geavanceerde AI-technologie detecteert fraude en ondersteunt realtime betalingsverwerking, risicoanalyses en fraudepreventie. Onze financiële dienstverlening biedt bescherming gedurende het volledige transactieproces.
-
Post-Purchase Experience Platform
We versterken klantloyaliteit met branded tracking, retourportalen en geautomatiseerde loyaltyprogramma's. Eén geïntegreerd dashboard brengt alle post-purchase interacties samen en ondersteunt een consistente merkbeleving.
-
Customs & Compliance
We verzorgen de volledige douanedocumentatie en het beheer van grensoverschrijdende compliance, ondersteund door expertise in alle belangrijke internationale markten. Zo verlopen internationale zendingen soepel en voldoen ze aan de geldende wet- en regelgeving in ieder land van bestemming.
Sectoren die we bedienen
Ons wereldwijde netwerk biedt gespecialiseerde e-commerce fulfillmentdiensten die zijn afgestemd op de unieke behoeften, processen en compliance-eisen van verschillende sectoren.
We ondersteunen fashion-, beauty- en lifestylemerken met gespecialiseerde apparatuur en processen die zijn afgestemd op specifieke productcategorieën. Onze faciliteiten beschikken over geautomatiseerde verpakkingsoplossingen voor schoenen, garments-on-hanger verwerking en premium verpakkingsdiensten, waaronder custom mixing, gravering en gepersonaliseerde samples. Hoogwaardige beveiligingsmaatregelen beschermen luxeproducten, terwijl onze retail compliance-oplossingen moeiteloos opschalen tijdens seizoenspieken.
Meer informatie
Succesverhalen van onze klanten
-
Efficiënte logistiek is een van de belangrijkste pijlers voor elke omnichannel retailer. Met het nieuwe en ultramoderne logistieke centrum in Hamm hebben we een beslissende mijlpaal bereikt in het nog nauwer verbinden van de winkelactiviteiten en online shopping in de DACH-regio — ook en vooral in het voordeel van onze klanten en leveranciers.
Sander van der Laan CEO Douglas Group -
Arvato overtuigde ons met zijn diepgaande expertise op het gebied van automatisering en processen. Bovendien waren ze bereid om te investeren in toekomstbestendige automatiseringstechnologie die onze snelle volumegroei en toenemende klanteneisen ondersteunt. Schaalbaarheid en flexibiliteit van onze fulfilmentpartner zijn cruciaal voor ons succes — en dat hebben we gevonden bij Arvato.
Henri Colijn Senior Director Operations EMEA, HARMAN -
We zijn erg blij dat we in Arvato een businesspartner hebben gevonden die de oplossingen kan leveren die we nodig hebben voor onze wereldwijde logistiek.
Dr. Andreas Sennheiser CEO Sennheiser
E-commerce order fulfillment in zes snelle stappen
We beheren het volledige e-commerce fulfillmentproces via één geïntegreerd platform. Van de eerste order tot de uiteindelijke levering zorgen we voor een naadloze operatie, ondersteund door same-day verwerking.
- Stap 1 | Inbound & kwaliteitscontrole
Voorraad wordt ontvangen in onze wereldwijde e-commerce fulfillmentcenters, inclusief advance shipment scanning, kwaliteitscontroles en directe beschikbaarheid in het Warehouse Management System (WMS) voor nauwkeurige tracking. - Stap 2 | Slimme opslag
Dynamische put-away logica optimaliseert de opslaglocatie op basis van productkenmerken en vraagpatronen binnen onze multi-level opslagfaciliteiten. - Stap 3 | Orderrouting
Realtime API-integraties halen orders op uit alle verkoopkanalen, terwijl ons WMS automatisch de meest geschikte vervoerder selecteert op basis van snelheid, kosten en specifieke vereisten. - Stap 4 | Pick, Pack & personalize
AMR- en AGV-ondersteunde pickingprocessen verwerken zowel standaard fulfillment als value-added services, zoals kitting, labeling en maatwerkverpakkingen, via geautomatiseerde werkstations. - Stap 5 | Verzenden & volgen
Geautomatiseerde labeling en realtime tracking zorgen voor volledige zichtbaarheid via ons cloud-based IT-platform. Hierdoor blijft inzicht beschikbaar gedurende het volledige leveringsproces. - Stap 6 | Retouren & refurbishment
Retouren worden verwerkt via gespecialiseerde processen voor fysieke inspectie, grading, refurbishment en re-commerce, zodat de waarde van producten maximaal behouden blijft.
Onze wereldwijde IT-infrastructuur verbindt alle fulfillmentactiviteiten binnen één geïntegreerd netwerk. Hierdoor kan eenvoudig worden uitgebreid naar nieuwe locaties of markten zonder complexe integraties of systeemaanpassingen.
