Onze diensten
Wereldwijde B2B-fulfillmentdiensten voor maximale precisie
Maak van B2B-distributie een concurrentievoordeel
B2B-fulfillment draait om betrouwbaarheid. Lever binnen afgesproken tijdvensters, voldoe aan de juiste labelvereisten en werk volgens specifieke verpakkingsrichtlijnen om marges te beschermen tegen kostbare chargebacks.
Onze infrastructuur is speciaal ontwikkeld om de complexiteit van wholesale fulfillment, retail compliance en multichannel B2B-distributie te beheren via één geïntegreerd platform.
- Vereenvoudigde tech stack: Beheer alle B2B-fulfillmentactiviteiten via één wereldwijd EDI-platform dat verbinding maakt met grote retailers en distributienetwerken, zonder afzonderlijke integraties.
- Minder chargebacks: Voldoe aan systeemgestuurde compliance-eisen van grote retailers en lever consequent binnen de vereiste tijdvensters.
- Opschalen zonder investeringen in infrastructuur: Maak gebruik van flexibele warehousecapaciteit binnen ons wereldwijde B2B-netwerk, die meebeweegt met seizoenspieken en veranderende vraag.
- Geïntegreerde B2B- en D2C-operaties: Realiseer echte omnichannel fulfillment door wholesale- en direct-to-consumeractiviteiten vanuit dezelfde voorraad te beheren, met volledige zichtbaarheid in één systeem.
- Dedicated support: Werk samen met een vaste key accountmanager als centraal aanspreekpunt voor alle locaties, activiteiten en kanalen.
- Duurzaamheid in de supply chain: Operaties vanuit fulfillmentcenters die draaien op 100% groene energie, gecombineerd met geoptimaliseerde routing om Scope 3-emissies te verminderen.
End-to-end B2B-fulfillmentdiensten
Onze B2B-fulfillmentdiensten gaan verder dan traditionele warehousing. We bieden gespecialiseerde oplossingen die aansluiten op de complexe eisen van wholesale-, retail- en distributieactiviteiten.
-
Retail compliance
Lever op tijd en volledig aan grote retailers zonder het risico op chargebacks. Ons systeem valideert levervensters, palletconfiguraties en labelvereisten vóór verzending, zodat wordt voldaan aan de eisen van retailers.
-
Direct-to-store fulfillment
Bevoorraad retaillocaties via ons carrier-onafhankelijke transportnetwerk, van individuele dozen tot volledige pallets. We leveren aan flagship stores, winkelvestigingen en shop-in-shopconcepten, ondersteund door volledige tracking en realtime voorraadzichtbaarheid over zowel B2B- als D2C-activiteiten.
-
Distributie naar apotheken & ziekenhuizen
Voldoe aan de strenge eisen van de healthcaresector met GDP-compliant processen voor farmaceutische producten en medical devices. Ons healthcare-netwerk ondersteunt temperatuurgecontroleerde opslag en directe leveringen aan apotheken en ziekenhuizen, inclusief volledige compliance-documentatie.
-
Packaging postponement
Verminder de complexiteit van SKU-beheer door de definitieve verpakking uit te stellen tot vlak vóór verzending. Producten worden voorzien van landspecifieke labeling, documentatie en verpakkingsvereisten op basis van de bestemming.
-
Serialization & track-and-trace
Voorzie healthcare- en technologieproducten van item-level serialisatie met volledige traceerbaarheid door de hele supply chain. Onze serialization-oplossingen ondersteunen compliance met wet- en regelgeving en waarborgen een volledige chain of custody.
-
Kit & bundle assembly
Stel kits en bundels samen via build-to-order- en build-to-stockprocessen. We verzorgen onder andere retail display assembly, het samenstellen van productsets en multipacks en het toevoegen van promotioneel materiaal.
-
Retourlogistiek & recalls
Beheer retouren en productrecalls via één geïntegreerd proces voor intake, inspectie, grading, refurbishment en verwerking. Gedetailleerde rapportages bieden gedurende het volledige retourproces inzicht in de status en prestaties.
-
EDI & financiële diensten
Stroomlijn het order-to-cashproces met geïntegreerde financiële diensten ter ondersteuning van B2B-operaties. We genereren Advanced Shipping Notices (ASN's), verzorgen facturatie en beheren deductions om administratieve processen te vereenvoudigen.
Sectoren die we bedienen
Dankzij diepgaande sectorkennis en operationele expertise voldoen onze B2B-verzend- en fulfillmentdiensten aan de unieke eisen van deze sectoren.
Seizoenspieken en product launches vragen om maximale flexibiliteit. Onze high-capacity cross-dockoperaties en tijdelijke opslagcapaciteit schalen mee met de launchkalender, waardoor producten zonder vertraging bij retaillocaties aankomen.
Meer informatie
Succesverhalen van onze klanten
-
We zijn erg blij dat we in Arvato een businesspartner hebben gevonden die de oplossingen kan leveren die we nodig hebben voor onze wereldwijde logistiek.
Dr. Andreas Sennheiser CEO Sennheiser -
Arvato overtuigde ons met zijn diepgaande expertise op het gebied van automatisering en processen. Bovendien waren ze bereid om te investeren in toekomstbestendige automatiseringstechnologie die onze snelle volumegroei en toenemende klanteneisen ondersteunt. Schaalbaarheid en flexibiliteit van onze fulfilmentpartner zijn cruciaal voor ons succes — en dat hebben we gevonden bij Arvato.
Henri Colijn Senior Director Operations EMEA, HARMAN -
Onze innovatieve producten stellen voortdurend nieuwe eisen aan de logistiek en uitvoering van de orders van onze klanten. We zijn erg blij dat we Arvato als flexibele en betrouwbare partner aan onze zijde hebben.
Axel Franz Head of Supply Chain & Operational Excellence, Elli
Zo werkt ons B2B-fulfillmentproces
Ons B2B-fulfillmentproces zorgt voor compliant en tijdige leveringen aan retaillocaties, ziekenhuizen en distributiecentra binnen ons wereldwijde netwerk.
- Stap 1 | Ontvangst & Inbound Processing
Voorraad komt binnen via containerlossing of de verwerking van los geladen goederen. We voeren kwaliteitscontroles uit en boeken producten direct in ons systeem, waardoor realtime inzicht ontstaat vanaf het moment van ontvangst. - Stap 2 | Inventory Management
Slimme putaway-logica optimaliseert de opslag van bulkvoorraden, master cartons en individuele units. Vanuit één voorraadpositie worden zowel B2B- als B2C-kanalen beleverd, waarbij specifieke compliance-eisen per kanaal worden geborgd zonder concessies te doen aan efficiëntie. - Stap 3 | Orderverwerking
Orders worden verwerkt met methoden die zijn afgestemd op retail fulfillment en wholesale-volumes, van volledige pallets voor distributiecentra tot individuele units voor direct-to-store leveringen. Geautomatiseerde oplossingen zoals AutoStore en pick-by-light verwerken high-volume SKU's met de snelheid die retailpartners verwachten. - Stap 4 | Packing & Value-Added Services
Onze dienstverlening omvat retail display assembly, kitting en bundling voor promotionele programma's, landspecifieke labeling en packaging postponement. Iedere order wordt voorzien van retailer-specifieke verpakkingen, vereiste documentatie en compliance-labeling. - Stap 5 | Verzending
Ons Transportation Management System (TMS) controleert iedere zending aan de hand van retailer routing guides voordat deze wordt verzonden. Hierbij worden onder andere levervensters, palletafmetingen, vervoerdersvereisten en verpakkingsspecificaties gevalideerd. Zo zorgen we voor on-time, in-full leveringen en helpen we chargebacks te voorkomen. - Stap 6 | Retourverwerking
Retouren worden verwerkt via gespecialiseerde processen voor intake, grading en reconditioning. Onze systemen registreren retourredenen, ondersteunen recall-processen wanneer nodig en leveren gedetailleerde rapportages om compliance te waarborgen en waardeherstel te maximaliseren.
Alles draait op één cloud-based IT-platform dat wordt gebruikt op meer dan 100 locaties wereldwijd. Na integratie kunnen activiteiten eenvoudig worden uitgebreid naar nieuwe retailpartners of regio's zonder aanvullende koppelingen of complexe implementaties. Een schaalbaar model dat complexiteit beheersbaar maakt en groei ondersteunt.
