Customer Experience Cloud

Instore Return Center

Benut de kracht van je winkels. Bied klanten een eenvoudige plek om retouren in te leveren en creëer tegelijkertijd nieuwe verkoopkansen.

    Gemiddeld koopt één op de drie klanten minimaal één product in de winkel nadat zij daar een online retour hebben ingeleverd.

    De webwidget draait volledig in de browser en kan moeiteloos in de IT-omgeving van je winkels worden geïntegreerd. De implementatie van IRC verandert niets aan de bestaande, vertrouwde winkelprocessen.

    CXC IRC vormt samen met ORC een echte plug-and-play omnichanneloplossing. Er zijn geen aanpassingen nodig aan winkelprocessen, de online- en winkelboekhouding of het voorraadbeheer.

A smartphone showing a login page for an online store

Zet retouren om in omzet

Trek klanten naar je winkels en benut nieuwe kansen voor up- en cross-selling.

Bespaar kosten door gebruik te maken van je bestaande retailsupplychain.

Neem frustratie over terugbetalingen weg door het bedrag direct via je betalingsproces terug te storten. Zo hoeven klanten niet dagen op hun geld te wachten.

›› Terug naar het overzicht van de Customer Experience Cloud ‹‹

Haal meer uit je e-commerce met CXC

Zien is geloven

Duik er eens goed in en ontdek alle voordelen die de CXC je te bieden heeft.

    Naar het contactformulier
    CXC TeamProduct Management Team CXC

    Neem contact met ons op