De efficiëntie van de toeleveringsketen verbeteren met automatisering en robotica
Twee vragen staan centraal bij alles wat we doen: hoe kunnen we het werk van onze medewerkers vergemakkelijken? En hoe kunnen we de grootste waarde voor onze klanten creëren? Om deze vragen te beantwoorden, maken we gebruik van de kracht van geautomatiseerde magazijnsystemen, robotica en kunstmatige intelligentie (AI), en optimaliseren we voortdurend onze logistieke processen. Dankzij geavanceerde technologie kunnen we efficiëntie opnieuw definiëren en slimmere, meer mensgerichte toeleveringsketens creëren – zowel voor ons eigen bedrijf als voor dat van onze klanten.
Automatisering en robotica: de hoekstenen van de moderne logistiek
Hoe werken automatisering en robotica samen in de moderne logistiek?
Van de hedendaagse toeleveringsketens wordt verwacht dat ze flexibel, veerkrachtig en duurzaam zijn – en tegelijkertijd voldoen aan de hoogste normen op het gebied van kwaliteit en transparantie. Wanneer ze strategisch en op grote schaal worden ingezet, kunnen oplossingen voor magazijnautomatisering – waaronder robots en AI – deze uitdagingen effectief aanpakken. Geautomatiseerde systemen versnellen de orderverwerking, verminderen menselijke fouten en maken 24-uursoperaties mogelijk. AI-gestuurde analyses helpen ondertussen bij het optimaliseren van het voorraadbeheer, het nauwkeuriger voorspellen van de vraag en het stroomlijnen van de besluitvorming in de hele toeleveringsketen.
Bij Arvato is dit al realiteit. Als wereldwijde 3PL-fulfilmentprovider met meer dan 100 vestigingen wereldwijd investeren we strategisch in automatisering en robotica in de gehele materiaalstroom – van inkomende tot uitgaande goederen, van goederenontvangst en opslag tot orderverzameling, geautomatiseerde verpakking, sortering en verzending. Het gaat er niet om de nieuwste technologie omwille van de technologie zelf te gebruiken, maar om op maat gemaakte oplossingen te leveren die voldoen aan de behoeften van onze klanten en tegelijkertijd de efficiëntie, schaalbaarheid en kwaliteit verbeteren.
Wat is het verschil? – Hoe automatisering, robotica en AI samenwerken
Onder automatisering wordt verstaan: de technische ondersteuning of volledige uitvoering van processen door middel van technologieën zoals transportbanden, automatische sorteermachines, automatisch geleide voertuigen en verpakkingsapparatuur.
Robotica gaat nog een stap verder: hier nemen autonome of semi-autonome magazijnrobots en cobots taken over zoals laden en lossen, rekbeheer (rack-to-person-systemen), palletiseren en depalletiseren, of pick-and-place-bewerkingen.
Kunstmatige intelligentie vormt een aanvulling op zowel automatisering als robotica door op de achtergrond intelligente besturingssystemen aan te sturen. Het analyseert bewegingsgegevens, optimaliseert magazijnindelingen, stelt dynamisch prioriteiten bij het orderverzamelen en helpt robots hun omgeving te detecteren en efficiënt te navigeren. De interactie tussen automatisering, robotica en AI is essentieel voor het ontwikkelen van veerkrachtige, toekomstbestendige oplossingen voor magazijnautomatisering.
Wij zien automatisering niet als een starre oplossing, maar als een schaalbaar, intelligent systeem dat is afgestemd op de behoeften van onze klanten.
Philipp Rücker Head of Logistics Engineering & Transport Management
Implementatie in de hele toeleveringsketen: een praktisch overzicht
Onze automatiseringsstrategie is modulair opgebouwd en kan worden aangepast aan verschillende sectoren – van de gezondheidszorg en de mode tot de technologiesector. Hieronder vindt u een selectie van toepassingen die we al in gebruik hebben:
Goederenontvangst en opslag
Op onze Amerikaanse locatie in Louisville gebruiken we de Stretch-robot van Boston Dynamics, die tot 500 losse dozen per uur uit containers kan lossen. Stretch verwerkt dozen van verschillende afmetingen tot 23 kg en neemt een fysiek zware taak over, waardoor zowel de snelheid als het welzijn van de medewerkers wordt verbeterd. Lees meer over onze samenwerking met Boston Dynamics in ons succesverhaal over onze partner.
We maken ook gebruik van AI-gestuurde palletiseerrobots voor het depalletiseren. Deze intelligente robotarmen kunnen tot 750 dozen per uur van binnenkomende pallets overbrengen naar transportbanden voor verdere opslag.
Op veel locaties zetten we automatisch geleide voertuigen (AGV’s) in voor het interne transport, evenals voor het inmagazijnen en verplaatsen van goederen. Daarnaast maken we gebruik van industriële losrobots, telescopische transportbanden, pakketpickers en geautomatiseerde tools voor het vastleggen van stamgegevens om de inkomende goederenstromen te optimaliseren. Deze oplossingen minimaliseren loopafstanden, verminderen fouten bij de verwerking en helpen het groeiende tekort aan geschoolde heftruckchauffeurs op te vangen.
Systemen zoals shuttlesystemen en AutoStore spelen ook een cruciale rol bij het optimaliseren van de magazijnruimte en het vergroten van de beschikbaarheid van artikelen. Ze ondersteunen opslag met hoge dichtheid en maken snellere toegang tot de voorraad mogelijk. Artikelen worden rechtstreeks naar de orderverzamelstations gebracht, waardoor de loopafstanden voor het personeel worden verkort en het gehele orderverzamelproces wordt gestroomlijnd. In samenwerking met onze partner KNAPP hebben we op onze locatie in Hamm het grootste 2D-shuttlesysteem van Europa voor schoonheids- en cosmeticaproducten geïmplementeerd ter ondersteuning van de omnichannel-fulfilmentstrategie van onze klant Douglas. Lees meer over het grootste 2D-shuttlesysteem van Europa in ons succesverhaal over onze samenwerking met KNAPP.
Orderverzameling
Op locaties zoals Illescas (Spanje), Poznań (Polen) en Harsewinkel (Duitsland) maken we gebruik van ‘rack-to-person’-systemen, waarbij autonome magazijnrobots rekkens rechtstreeks naar de orderverzamelstations brengen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar vermindert ook de fysieke belasting van de medewerkers aanzienlijk. AI-systemen rangschikken artikelen op basis van bestelfrequentie en verzendprioriteit.
Als slimme uitbreiding op AutoStore hebben we ook de justPick-robot van Nomagic geïmplementeerd. Deze oplossing maakt volledig geautomatiseerde orderverzameling en retourverwerking mogelijk zonder dat de bestaande infrastructuur hoeft te worden aangepast.
De volgende stap in het orderverzamelen is onze zelfontwikkelde verzamelrobot Leleka op onze locatie in Hannover, die is ontworpen om artikelen uit afzonderlijke bestellingen in ons zakkensorteersysteem te plaatsen.
Verpakking en verzending
Onze geautomatiseerde verpakkingssystemen passen de kartongrootte aan het specifieke artikel aan, sluiten zendingen efficiënt af en optimaliseren of elimineren zelfs opvulmateriaal – wat bijdraagt aan onze duurzaamheidsdoelstellingen.
Daarnaast maken we gebruik van automatische etiketteermachines die verzendetiketten nauwkeurig en snel aanbrengen, waardoor de doorvoer wordt verbeterd en etiketteringsfouten worden verminderd – wat vooral belangrijk is voor e-commerceverwerkingsactiviteiten met grote volumes en korte levertermijnen.
Een voorbeeld: op onze locatie in Dorsten hebben we een geavanceerd verpakkingssysteem geïmplementeerd om de flexibiliteit en prestaties bij de afhandeling van online bestellingen te verbeteren. Lees meer over onze geautomatiseerde verpakkingsoplossingen.
De uitgaande logistiek profiteert van geavanceerde telescopische transportbanden, geautomatiseerde laadsystemen en slimme oplossingen zoals Q-Loaders. Deze technologieën zorgen voor snelheid, precisie en minder handmatig werk tijdens de laatste fase van de orderafhandeling.
Echte meerwaarde voor onze klanten – schaalbaar, betrouwbaar, efficiënt
Voor onze klanten betekent het doelgericht inzetten van automatisering en robotica bovenal één ding: meetbare meerwaarde.
Dankzij geautomatiseerde processen kunnen we grotere volumes sneller en met een zeer laag foutenpercentage verwerken – wat vooral belangrijk is tijdens piekperiodes in de e-commerce of bij tijdkritische zendingen in de gezondheidszorg. Dankzij onze modulaire systemen kunnen we ons flexibel aanpassen aan toenemende ordervolumes of veranderende klantbehoeften, zonder lange doorlooptijden. En dankzij een hoge mate van automatisering kunnen we een constante kwaliteit en beschikbaarheid van onze dienstverlening garanderen – zelfs bij personeelstekorten of seizoensgebonden schommelingen.
Cruciaal is dat we door het automatiseren van fysiek zware taken niet alleen de productiviteit verhogen, maar ook de arbeidsomstandigheden verbeteren – een steeds belangrijkere factor op een concurrerende arbeidsmarkt.
Ons doel voor de komende jaren is het implementeren van oplossingen die niet alleen de operationele prestaties en flexibiliteit verbeteren, maar ook de opslagdichtheid en doorvoercapaciteit vergroten. Met deze aanpak creëren we schaalbaardere, ruimtebesparende omgevingen die gemakkelijker kunnen worden aangepast aan veranderende klantbehoeften.
Automatisering en robotica zijn geen doel op zich. Hun waarde komt pas echt tot uiting in combinatie met onze operationele uitmuntendheid en in de tevredenheid van onze klanten en teams.
Philipp Rücker Head of Logistics Engineering & Transport Management
Waar technologie en operationele uitmuntendheid samenkomen
Automatisering en robotica maken niet alleen deel uit van de infrastructuur van Arvato – ze vormen een belangrijke motor achter onze groeistrategie. In combinatie met diepgaande logistieke expertise en internationale ervaring leveren wij oplossingen voor magazijnautomatisering die schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn.
Of het nu gaat om e-commercefulfilment, de gezondheidszorg of hightechlogistiek: Arvato is de juiste partner voor bedrijven die geavanceerde technologie willen combineren met operationele uitmuntendheid.
