Ons compliancebeheer

Integriteit en moreel en ethisch correct gedrag vormen een belangrijk onderdeel van onze bedrijfscultuur. Een op vertrouwen gebaseerde samenwerking met onze klanten en dienstverleners vereist van beide kanten gedrag dat in overeenstemming is met de wet en vormt de basisvoorwaarde voor een succesvolle samenwerking.

Als onderdeel van de Bertelsmann-groep vormt de Bertelsmann-gedragscode een bindende richtlijn voor al onze medewerkers met betrekking tot wettig en ethisch verantwoord gedrag binnen het bedrijf, jegens zakenpartners en het publiek. Elke medewerker verbindt zich ertoe de daarin vastgelegde principes na te leven.

Hier vindt u de gedragscode.

Onze zakenpartners kunnen op ons rekenen als een partner die integer en in overeenstemming met de wet handelt.

Wij verwachten dezelfde normen ook van onze zakelijke partners.

Als onderdeel van de Bertelsmann-groep eisen wij van alle zakenpartners die voor, samen met of namens het bedrijf handelen, dat zij voldoen aan minimale wettelijke nalevingsnormen in het kader van de Bertelsmann-gedragscode voor leveranciers. Deze minimumnormen moeten door de zakenpartner ook worden doorgegeven aan derden in de waardeketen, indien dergelijke derden worden ingezet in het kader van de activiteiten die de zakenpartner voor ons verricht (bijvoorbeeld onderaannemers). De zakenpartner moet tevens passende maatregelen nemen om naleving in deze fase van de waardeketen te waarborgen.

De Bertelsmann-gedragscode voor leveranciers vindt u hier.

Al onze medewerkers, zakenpartners en derden hebben de mogelijkheid om via onze meldkanalen contact met ons op te nemen met vragen of zorgen – uiteraard vertrouwelijk.

U kunt contact opnemen met mensen in uw lokale werkomgeving om vragen te stellen over de Bertelsmann-gedragscode of om overtredingen van de gedragscode of nalevingsrichtlijnen te melden. Dit zijn bijvoorbeeld uw leidinggevenden, uw management, uw lokale compliance-functionarissen of compliance-managers, uw HR-, juridische, financiële of auditafdeling, of – indien aanwezig – uw werknemersvertegenwoordigers.

Als u uw bezorgdheid niet lokaal wilt aankaarten, kunt u ook per e-mail contact opnemen met de afdeling Integrity & Compliance van Bertelsmann. Uw verzoek wordt daar behandeld met inachtneming van alle voorschriften inzake gegevensbescherming.

Er is hier ook een meldingssysteem beschikbaar voor het melden van schendingen van de Gedragscode – met name illegale zakelijke praktijken. Dit systeem is beschikbaar in verschillende talen en is zowel telefonisch als online bereikbaar. Het maakt een vertrouwelijke dialoog mogelijk met de afdeling Integrity & Compliance van Bertelsmann, die beveiligd is door speciale versleuteling en desgewenst anoniem kan plaatsvinden.

Alle informatie over het Bertelsmann Speak-Up-systeem vindt u hier.

Als innovatieve en internationaal toonaangevende dienstverlener op het gebied van supply chain management en e-commerce zijn wij ons ervan bewust dat onze verantwoordelijkheid op het gebied van mensenrechten verder reikt dan onze eigen bedrijfsactiviteiten. Het spreekt voor zich dat wij ons inzetten voor de bescherming van de mensenrechten, niet alleen binnen ons bedrijf, maar ook in onze toeleveringsketens. Ons doel is om de impact van onze bedrijfsactiviteiten in balans te brengen met mens en milieu. Daartoe hebben we een mensenrechtenstrategie ontwikkeld waarin maatregelen worden genomen om risico's op het gebied van mensenrechten en milieu te identificeren en tegen te gaan.

Hier vindt u onze beleidsverklaring.