Expandimos nossa cooperação com o Grupo DOUGLAS
Estamos expandindo nossa parceria de longa data com o Grupo DOUGLAS. No 25º ano de nossa colaboração bem-sucedida, agora também cuidaremos do atendimento aos clientes e lojas do Grupo DOUGLAS na Itália, Polônia, Europa Central e Oriental e países bálticos, além da região DACH.
Os pontos centrais desses serviços serão dois novos centros de distribuição na Itália e na Polônia. O primeiro é um novo centro de distribuição de 46.000 m² em Mszczonów, próximo a Varsóvia, na Polônia. O segundo local, em Bolonha, cuidará do armazenamento e do atendimento para toda a região italiana em um espaço de 18.000 m² de armazém. Os dois centros de logística serão equipados com um alto grau de tecnologia de automação e darão suporte ideal à estratégia omnichannel do DOUGLAS Group.
"Estamos orgulhosos de expandir ainda mais nossa parceria bem-sucedida com o DOUGLAS Group e de levar nossa experiência para além da região DACH", diz Julia Börs, Presidente dos setores verticais de Beleza e Luxo e Diretora de ESG da Arvato. "É ótimo levar essa parceria para o próximo nível. Os novos centros de distribuição na Itália e na Polônia são passos importantes em nossa estratégia de crescimento conjunto e nos ajudarão a atender às altas e mutáveis expectativas dos consumidores finais da Douglas. Nós nos certificamos especialmente de que nosso maior objetivo não é apenas oferecer a mais alta qualidade de serviço, mas também que os altos padrões de sustentabilidade que compartilhamos com o Grupo Douglas sejam atendidos."
Especialmente o novo hub em Mszczonów não apenas atenderá, mas também excederá os padrões ESG. Ele será uma das dez únicas propriedades de armazém na Polônia com um certificado BREEAM no nível mais alto "Outstanding", o que inclui o controle de iluminação inteligente e otimizado para o consumo e a implementação de sistemas de medição inteligentes para monitorar o consumo de energia. Bombas de calor servem como fonte de energia para aquecimento e resfriamento e um sistema fotovoltaico no telhado. O início das operações está previsto para o segundo semestre de 2025.
Os novos armazéns na Itália e na Polônia, assim como o local em Hamm, funcionarão totalmente como armazéns omnichannel com um estoque compartilhado para pedidos B2C (comércio eletrônico) e B2B (lojas). Dessa forma, eles apoiam de maneira ideal os negócios omnichannel do DOUGLAS Group: O principal destino omnichannel de produtos de beleza premium da Europa busca aprimorar a experiência do cliente nas lojas e no comércio eletrônico por meio, entre outros, de uma melhor disponibilidade de produtos e tempos de envio reduzidos. Inicialmente, os dois armazéns abastecerão apenas os mercados domésticos, com mais países a serem seguidos em uma data posterior.
"À medida que continuamos implantando nosso bem-sucedido modelo de cadeia de suprimentos omnichannel em toda a Europa, estamos felizes por ter a Arvato como um parceiro forte e confiável", diz o Dr. Kai Schaal, SVP Supply Chain Management do DOUGLAS Group. "Juntos, continuaremos trabalhando para ampliar o serviço para nossos clientes e garantir que, na DOUGLAS, eles encontrem a melhor experiência de compra de produtos de beleza do mercado."