Müşteri Başarı Hikayesi | Microsoft
Microsoft 365 ile işbirliği kültürümüzü dönüştürüyoruz
DAHA ŞEFFAF, BAĞLANTILI VE ÜRETKEN BİR KURULUŞ İÇİN MICROSOFT MODERN İŞYERİ ORTAMINI HAYATA GEÇİRDİK.
İzole ekiplerden küresel işbirliği kültürüne
Büyüdükçe ve daha küresel hale geldikçe, çalışanlarımızı dijital olarak bir araya getirmemiz, tek bir platformda uyum sağlamamız ve herkesi çözüm üretmeye ve bilgilerini paylaşmaya teşvik etmemiz gerekiyor. Ürünleri taşımak ve tedarik zincirlerini yönetmekle görevli bir işletme olarak müşterilerimiz hız bekliyor. Bu nedenle kararlarımızda hızlı ve kesin olmalıyız.
Ancak, hızlı büyümemize rağmen, özellikle işbirliğimizi engelleyen karma bir teknoloji ortamı ile mücadele etmek, şirket içindeki insanlar arasında uyumu ve işbirliğini sürdürmek oldukça zorlu hale geldi. Bilgi toplama ve rapor derleme süreçleri zaman alıcıydı ve verimliliğimizi sınırlıyordu.
Bu nedenlerle, küresel ağımızdaki platformları standartlaştırmak ve hem dış müşteriler hem de iç iletişim için raporlama yapmak istedik. Microsoft 365'i kullanarak daha verimli süreçlere sahip, daha şeffaf ve lokasyondan bağımsız iletişimde olan bir kuruluş olmak istedik.
Çalışanlarınız arasında bağ kurun ve bilgi paylaşın
Modern Workplace sistemini başarıyla uyguladık: ve artık küresel olarak tek bir platformda çalışıyoruz. Bu hamlenin hızlı ve bilinçli karar almayı destekleyerek işimizi açıkça geliştirdiğini görüyoruz. Ülkeler arasındaki işbirliğimizin artması üzerinde büyük bir etki yaratarak kolektif zekanın kilidini açtığını gözlemliyoruz. Bu gelişme kuruluşumuz içinde kültürel bir değişimi temsil ediyor. Çalışanlarımız ağlarını genişletiyor ve bilgiye küresel sınırlara takılmadan kolayca ulaşabiliyorlar. Bugün, çalışanlarımız daha büyük bir hikayenin parçası olduklarını hissediyorlar - daha az ben ve daha çok biz.
Şirketimizin ruhunu bunu destekleyen bir platformla bir araya getirmek için Microsoft Teams'i kullanıyoruz.
Dr. Dietmar Guhe Vice President Cloud IT & Infrastructure, Arvato
Veri raporlama ve analitik için yeni, zaman kazandıran yöntemlerin başlatılması
Küresel bir çalışan ağı içinde görünürlüğün artırılması genellikle iş verimliliğini artırır, tekrarlanan işleri azaltır ve uygulamaların yaygınlaşmasına yardımcı olur. Müşterilerimiz için kritik raporları derlemek amacıyla geleneksel, zaman alan süreçleri standartlaştırarak ve basitleştirerek Microsoft Power BI kullanmaktayız. Bu araç, ülkeler arasında çalışan ve Microsoft 365 ortamının doğasında bulunan güvenliği içeren, müşteri odaklı veri analizi ve raporlama süreci sunmaktadır. Ayrıca, yerleşik yapay zeka özellikleri, performans analizini kolaylaştırır ve trendleri belirlemede yardımcı olur.
Organizasyonumuzu yeni yeteneklere açmak ve hibrit çalışmayı benimsemek
Bunun ötesinde, işe alım uygulamalarının kapsamını genişletmek için Microsoft 365'i kullanıyoruz. Mevcut koşullar nitelikli çalışanları işe almayı zorlaştırıyor ve küçük bir bölgesel alanla sınırlı kalındığında bu durum daha da zorlaşıyor. Microsoft Teams aracılığıyla uzaktan liderliği zihniyetimizin bir parçası olarak benimsedik. Bu yetenek - modern ve esnek bir ortamda uzaktan da çalışabilme - bir işveren olarak çekiciliğimizi artırıyor ve böylece işimizin geleceğini güvence altına alıyor.
Bulut tabanlı Modern Workplace istemcisi ve M365 Uygulama paketinin kullanıma sunulması, işbirliği yapma şeklimiz ve iş hızımız üzerinde ezber bozan bir etki yarattı. Hem müşterilerimiz hem de dünya çapındaki çalışanlarımız için bilgi paylaşımımızı artırmamıza, verimliliğimizi, güvenliğimizi ve işbirliğimizi önemli ölçüde geliştirmemize yardımcı oldu.
Frank Schirrmeister CEO Arvato
Microsoft Modern Workplace'in kullanılmaya başlanması, kuruluşumuz içinde dönüşüme neden olan önemli değişikliklere yol açtı. Microsoft 365, küresel işbirliği kültürümüzü geliştirmede, departmanlar arası duvarları kaldırmada ve daha verimli, şeffaf ve ileriye dönük bir organizasyon kurmada kilit bir rol oynuyor. Bu stratejik uygulama sayesinde, sadece anlık zorlukları aşmakla kalmadık, aynı zamanda kendimizi sürekli gelişen ve değişen iş ortamında, müşterilerimizin büyüme hedeflerine optimal destek sağlamak üzere konumlandırdık.
