Customer Experience Cloud

Centrum zwrotów w sklepie

Wykorzystaj i wzmocnij potencjał handlu detalicznego: zapewnij swoim klientom wygodny punkt przyjmowania zwrotów i stwórz nowe możliwości sprzedaży.

    Średnio co trzeci klient kupuje co najmniej jeden produkt w sklepie stacjonarnym po dokonaniu zwrotu towaru zamówionego online.

    Widżet internetowy działający w całości w przeglądarce, umożliwiający łatwą integrację z infrastrukturą informatyczną sklepu detalicznego. Wdrożenie modułu IRC nie zmienia istniejących, ugruntowanych procesów w sklepie detalicznym.

    System CXC IRC w połączeniu z ORC stanowi prawdziwe narzędzie wielokanałowe typu „plug-and-play”, które nie wymaga wprowadzania żadnych zmian w funkcjonowaniu sklepów, księgowości sklepów internetowych i stacjonarnych ani w zarządzaniu zapasami.

A smartphone showing a login page for an online store

Zamień zwroty na sprzedaż

Przyciągnij klientów do sklepu, aby wykorzystać potencjał sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.

Oszczędzaj na kosztach, korzystając z własnego, sprawdzonego łańcucha dostaw w handlu detalicznym.

Ułatw klientom proces zwrotu: natychmiastowa opcja zwrotu w rozliczeniu płatności, dzięki czemu klienci nie muszą czekać kilka dni na notę kredytową.

›› Powrót do przeglądu Customer Experience Cloud ‹‹

Popraw jakość obsługi w swoim sklepie internetowym dzięki CXC

Trzeba zobaczyć, żeby uwierzyć

Zagłęb się w ten temat i dowiedz się więcej o wszystkich korzyściach, jakie CXC ma Ci do zaoferowania.

    Do formularza kontaktowego
    CXC TeamProduct Management Team CXC

    Skontaktuj się z nami