Casos de éxito de clientes | Douglas
Más de 20 años de colaboración en la próxima ronda
Para Douglas, gestionamos todo el volumen B2C y B2B de la región DACH desde nuestra nueva ubicación, altamente automatizada. De este modo, apoyamos el crecimiento de nuestros clientes y reforzamos su posicionamiento omnicanal al mismo tiempo.
La situación inicial
Como proveedor omnicanal líder en Europa en el sector de la belleza, DOUGLAS opera tanto en el comercio electrónico como en las tiendas físicas y ha crecido de forma continuada en los últimos nueve trimestres fiscales. Llevamos más de 20 años colaborando con DOUGLAS. Para permitir el crecimiento estratégico actual y futuro, necesita una solución de distribución multicanal escalable para toda la cartera de productos y canales.
Una logística eficiente es uno de los pilares más importantes para cualquier minorista omnicanal. Con el nuevo y vanguardista centro logístico de Hamm, hemos alcanzado un hito decisivo para vincular aún más estrechamente el negocio en tienda y la tienda online en la región DACH, también y sobre todo en beneficio de nuestros clientes y proveedores".
Sander van der Laan CEO Douglas
Nuestra solución para el éxito
Para apoyar mejor a Douglas en sus objetivos de crecimiento, hemos ampliado nuestra solución de fulfillment, llevando nuestra asociación al siguiente nivel: En 2022, abrimos nuestra ubicación altamente automatizada en Hamm, desde donde cubrimos toda la logística B2C y B2B dentro de la región DACH.
Desde la recepción de mercancías hasta el envío, pasando por servicios clásicos como el almacenamiento, la preparación de pedidos, el embalaje y asumiendo igualmente servicios de valor añadido y el procesamiento de devoluciones. En los servicios de valor añadido, apoyamos la formación de packs a Douglas y la gestión de números de serie.
