Casos de éxito de clientes | Olympus
Solución personalizada para la cadena de suministro de tecnología médica
Con la ayuda de nuestra solución de distribución personalizada para Olympus, llevamos más de 10 años apoyando a nuestro cliente y a sus distintas unidades de negocio en la entrega de sus productos y su posicionamiento en la región EMEA.
La situación inicial
Olympus es uno de los principales fabricantes mundiales de tecnología óptica y digital de precisión. Su cartera incluye soluciones innovadoras para sistemas médicos de última generación, como microscopios e instrumentos para la inspección industrial. Los requisitos de Olympus: Un socio de distribución con gran experiencia tanto en procesos logísticos como en tecnología médica que elabore soluciones de distribución individuales para sus propias líneas de productos y las optimice y desarrolle continuamente de forma orientada al futuro y al cliente.
Arvato ofrece las mejores condiciones posibles con amplios servicios, gran experiencia en el campo de la tecnología médica y una infraestructura estandarizada. Como socio fiable desde hace muchos años, Arvato está fuertemente integrado en los procesos de Olympus y nos proporciona un apoyo óptimo para cumplir nuestro papel de sede central de EMEA también en términos logísticos.
Alexander Nibbe General Manager Supply Chain Management, Olympus Europa SE & Co. KG
Nuestra solución para el éxito
En nuestra sede de Hamburgo operamos desde 2012 tanto el centro de distribución de la empresa de marketing y ventas Olympus para toda la región EMEA como el almacén central del centro de producción regional Olympus Surgical Technologies Europe (OSTE). OSTE suministra a las empresas de ventas de Olympus en todo el mundo.
En total, tenemos aquí almacenados más de 22 000 artículos, desde grandes dispositivos médicos hasta pequeñas piezas de repuesto. En 2016, ampliamos el centro de distribución para incluir otros 2.000 productos de ORL. Desde 2021, utilizamos un sistema Autostore para responder de forma flexible y eficiente a las cambiantes necesidades del mercado.
También nos encargamos del montaje de los distintos componentes individuales en un denominado "kit". Los procesos de salida de mercancías se completan con una lógica de agrupación eficiente, que garantiza una agrupación optimizada de los pedidos. Como servicio de valor añadido, cubrimos los procesos de impresión bajo demanda de manuales para los dispositivos. Enviamos los consumibles asociados y sus manuales desde nuestro centro multiusuario de Harsewinkel.
Los artículos tan distintos, las cantidades de envío variables y los inventarios de dos centros de negocio de Olympus plantean exigencias especiales al almacén. Por ello, hemos creado un almacén aduanero para ahorrar costes y hemos certificado el centro de acuerdo con la norma ISO 13485 para la manipulación de tecnología médica.
