Client Success Story | Elli
E-auto's snel, slim en gemakkelijk thuis of op het werk opladen
Als centrale fulfillment partner nemen we de distributie van oplaadstations naar eindklanten, dealers en importeurs in heel Europa over en ondersteunen we onze klanten bij de verdere ontwikkeling van elektromobiliteit.
De uitgangssituatie
Elli is een merk van de VW Group dat energie- en oplaadoplossingen biedt voor particuliere klanten en bedrijven. De missie van Elli is om met oplossingen bij te dragen aan een beter milieu en om eindklanten in staat te stellen een persoonlijke energietransitie te bereiken door middel van elektromobiliteit. Hun klanten, ontvangers van goederen en facturen zijn eindklanten, dealers en importeurs. Ze hebben allemaal een snel, soepel en consistent bestel-, goederenverkeer- en factureringsproces nodig.
Onze innovatieve producten stellen voortdurend nieuwe eisen aan de logistiek en uitvoering van de orders van onze klanten. We zijn erg blij dat we Arvato als flexibele en betrouwbare partner aan onze zijde hebben.
Axel Franz Head of Supply Chain & Operational Excellence, Elli
Onze oplossing voor succes
In april 2019 werden we geselecteerd als serviceprovider van Elli en sindsdien hebben we de volledige logistieke afhandeling van zowel de B2B- als de B2C-klantactiviteiten in 30 landen overgenomen vanuit onze logistieke locatie in Harsewinkel, Duitsland. Dankzij een snelle ramp-up en een flexibele ontwikkeling konden we de ambitieuze time-to-market-doelstellingen van de klant ondersteunen.
In B2B zijn we de end-to-end supply chain partner. We ontwikkelden een op maat gemaakte webwinkel om het volledige bestelproces van Elli af te handelen. We zorgen ook voor warehouse- en transportbeheer, retourzendingen en betalingsverwerking.
In B2C worden bestellingen gedaan via de online winkels van de aangesloten groepsmerken. Hier zijn we hun partner voor de logistieke verwerking. Naast het in kaart brengen van de end-to-end supply chain, zorgen we ook voor de planning, het conceptuele ontwerp en de levering van aangepaste verpakkingen en handleidingen.
