Serviço B2B para Rituals Cosmetics
We are further expanding our collaboration with Rituals Cosmetics and take over the logistics for the store business in Germany.
As lojas da Rituals serão abastecidas de forma centralizada a partir da unidade de Düren, que tem um total de 110.000 metros quadrados de espaço logístico.
"A Rituals e a Arvato já trabalham juntas com sucesso há muitos anos. Nosso parceiro Arvato cuida da logística do negócio de comércio eletrônico em vários países", diz Mark Hoppenbrouwers, Diretor da Cadeia de Suprimentos da Rituals Cosmetics. "Estamos satisfeitos por termos conseguido estender essa cooperação ao nosso negócio B2B pela primeira vez." Os serviços incluem armazenamento, coleta e distribuição de produtos em toda a Alemanha, o mercado mais importante da empresa na Europa. As lojas Rituals e os shop-in-shops nas lojas das empresas de varejo Douglas, Breuninger e Galeria Karstadt Kaufhof são abastecidos a partir de Düren.
"Em Düren, usamos um módulo de salão completo com cerca de 11.000 metros quadrados de espaço para os negócios B2B da Rituals", diz Jan van Meerbeck, Vice-Presidente de Produtos de Consumo da Arvato. Um pavilhão inteiro foi adaptado às exigências das novas operações. Por exemplo, foram instaladas prateleiras com corredores largos e uma área de armazenamento em gaiola para produtos que contêm aerossol, como desodorantes. As mercadorias armazenadas e coletadas em Düren abrangem toda a gama de produtos oferecidos pela Rituals, com mais de 2.000 itens diferentes. "Anualmente, estamos planejando 3,75 milhões de caixas cheias de produtos encomendados, que entregamos às lojas da Rituals individualmente ou em paletes completas e parciais", explica Jan van Meerbeck. Enquanto as lojas são abastecidas com mercadorias três vezes por semana durante o horário comercial normal, a frequência aumenta para cinco vezes por semana durante os horários de pico.
O centro de logística, localizado entre Colônia e Aachen, diretamente na rodovia A4, não só tem ótimas conexões de transporte, mas também reserva capacidade para os negócios da Rituals. "Planejamos deliberadamente com espaço para crescimento adicional e podemos integrar volumes adicionais, se necessário", diz Jan van Meerbeck. "Já provamos isso com o negócio de comércio eletrônico da Rituals, onde iniciamos a colaboração em 2014 com duas mesas de embalagem em Venray, na Holanda, e agora lidamos com pedidos on-line no Benelux, na França, na região D-A-CH, na Espanha, em Portugal, na Itália, no Reino Unido, na Polônia e em outros países da Europa Oriental, bem como nos EUA e em Hong Kong, a partir de vários locais em nossa rede global."