Müşteri Başarı Hikayesi | Hai Robotics
Hai Robotics ile Ölçeklenebilir Çok Kanallı Yerine Getirmeyi Nasıl Sağlıyoruz?
Robotik, yazılım entegrasyonu, akıllı depo süreçleri ve operasyonel yürütmeyi tek bir ölçeklenebilir depo ekosisteminde birleştiriyoruz.
Omnichannel perakende lojistiği giderek daha karmaşık hale geliyor. Artan müşteri beklentileri, büyüyen SKU çeşitleri ve değişken promosyon zirveleri geleneksel depo operasyonlarını baskı altına alıyor. Özellikle birinci sınıf perakende ortamlarında, sipariş karşılama operasyonları hem B2B hem de B2C kanallarında yüksek hizmet seviyelerini korurken hız, doğruluk, ölçeklenebilirlik ve operasyonel istikrarı bir araya getirmelidir.
Hai Robotics ile birlikte, gerçek dünyadaki çok kanallı sipariş karşılama ortamları için tasarlanmış bir çözüm oluşturduk. İtalya'daki tesislerimizden birinde Avrupa'nın önde gelen premium güzellik perakendecilerinden biri için yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş bir çözümün uygulanması olan ortak projemiz, yalnızca operasyonel yeteneklerimizi göstermekle kalmıyor. Bunun arkasındaki yaklaşım daha da önemli: Robotik, yazılım entegrasyonu, akıllı depo süreçleri ve operasyonel yürütmeyi tek bir ölçeklenebilir depo ekosisteminde birleştiriyoruz.
Ölçeklenebilir Çok Kanallı Gönderim İş Başında
Ölçeklenebilir Gönderim Verimliliğine Odaklanan Bir Ortaklık
Modern sipariş karşılama operasyonları bağımsız otomasyon teknolojilerinden daha fazlasını gerektirir. Asıl zorluk, depolama yoğunluğunu, verim performansını, operasyonel esnekliği ve sorunsuz sistem entegrasyonunu giderek daha sınırlı hale gelen depo alanı içinde bir araya getirmekte yatıyor.
Yeni çözümümüz işte bu noktada değer yaratıyor. Birlikte, yüksek SKU karmaşıklığı, güçlü hizmet seviyesi beklentileri ve değişken pik hacimlerin hem verimlilik hem de uyarlanabilirlik gerektirdiği premium güzellik lojistiğinin gereksinimlerine göre uyarlanmış ölçeklenebilir bir otomasyon kurulumu tasarladık.
Arvato, WMS ve WCS entegrasyonunun yanı sıra otomasyon, depo süreçleri ve BT sistemleri arasındaki koordinasyon da dahil olmak üzere genel lojistik kurulumunu yönetirken, Hai Robotics otomatik kasa taşıma robotları, akış rafı teknolojisi ve temel otomasyon çerçevesi de dahil olmak üzere HaiPick System 3'e (HPS 3) katkıda bulundu.
Yüksek Yoğunluklu Depolama Operasyonel Esneklikle Buluşuyor
Çözümün en önemli avantajı sadece depo alanını verimli kullanması değil, aynı zamanda kompakt bir alanda yüksek depolama yoğunluğu, doğrudan kasa erişimi ve operasyonel esnekliği bir arada sunmasıdır. Sistem, 12 metreye varan dikey depolama yüksekliklerini kullanarak, sadece 4.000 metrekare büyüklüğündeki bir depo alanında 88.400'den fazla depolama yeri sunmaktadır.
Oldukça yoğun küp depolama sistemlerinin aksine, kurulum tek tek kasalara doğrudan erişim sağlarken, belirli ürün kategorileri ve tehlikeli malların taşınması için önemli bir gereklilik olan sprinkler uyumlu raf yapılarını da destekliyor. Buna ek olarak çözüm, hızlı hareket eden SKU'lar için akış rafı toplama bölgelerinin otomatik olarak yenilenmesine olanak tanıyarak hem günlük operasyonlar hem de promosyon zirveleri sırasında istikrarlı iş hacminin ve verimli sipariş işlemenin sürdürülmesine yardımcı oluyor.
Müşteri için bu, birinci sınıf güzellik perakendeciliğinde beklenen hız ve güvenilirliği korurken, sürekli e-ticaret büyümesini ve artan SKU karmaşıklığını destekleyebilecek bir sipariş karşılama altyapısı oluşturuyor. Aynı zamanda, daha az yürüme mesafesi, daha az manuel işlem ve daha tutarlı sipariş işleme, günlük operasyonların yanı sıra promosyon zirveleri sırasında daha fazla operasyonel istikrar ve daha yüksek iş hacmine katkıda bulunur.
Sistemin teknik performansının ötesinde, çözüm müşteri için somut operasyonel faydalar sağlıyor. Mevcut ayak izi içinde artan depolama kapasitesi, ek depo alanı gerektirmeden gelecekteki ürün çeşitliliği büyümesi için alan yaratır. Otomatik ikmal ve optimize edilmiş maldan kişiye süreçleri, yerine getirme verimliliğini artırmaya yardımcı olurken, ölçeklenebilirlik ve süreç istikrarı kombinasyonu, operasyonun mevsimsel zirvelere, promosyon kampanyalarına ve değişen müşteri talep modellerine daha etkili bir şekilde yanıt vermesini sağlar.
Geleneksel Depo Kurulumları Neden Sınırlarına Ulaşıyor?
Modern çok kanallı ortamlar, operasyonel zorlukların benzersiz bir kombinasyonuyla karşı karşıyadır:
- Hızla artan sipariş hacimleri
- Yüksek SKU karmaşıklığı
- Eşzamanlı B2B ve B2C yerine getirme akışları
- Güçlü mevsimsel ve promosyonel zirveler
- Operasyonel istikrar ve teslimat hızı üzerinde artan baskı
Manuel toplama süreçlerine dayalı geleneksel depo düzenleri genellikle bu dinamiklere verimli bir şekilde uyum sağlamakta zorlanır. Kapasitenin artırılması sıklıkla ek depo alanı, artan işgücü gereksinimleri veya büyük altyapı değişiklikleri gerektirir. Aynı zamanda, birçok geleneksel otomasyon sistemi değişen ihtiyaçlara hızla yanıt veremeyecek kadar katı kalmaktadır.
Bu nedenle, Arvato ve Hai Robotics ortak çözümünün amacı yalnızca süreçleri otomatikleştirmek değil, aynı zamanda ölçeklenebilirlik, esneklik ve uzun vadeli operasyonel verimliliği tek bir entegre kurulumda birleştiren bir lojistik ortamı yaratmaktı.
Odak noktası, kompakt bir ayak izi içinde depolama kapasitesini en üst düzeye çıkarmak, elle taşıma çabasını azaltmak ve hızla değişen perakende ortamlarında gereken uyarlanabilirliği korurken istikrarlı verim performansı sağlamaktı.
Burada B2C'den B2B'ye kadar değişen iş gereksinimlerini çok kanallı bir mantıkla yönetiyoruz. Hız, uyarlanabilirlik ve zirve yönetimi de dahil olmak üzere bu ihtiyaçlara yanıt verebilecek otomasyona sahip olmak, hem bizim hem de müşterilerimiz için önemli bir başarı faktörüdür.
Philipp Rücker Head of Logistics Engineering & Transport Management at Arvato
Robotik Odaklı Esnek Bir Yerine Getirme Ortamı Oluşturma
Çözümün merkezinde, çok kanallı operasyonlar için tasarlanmış yüksek yoğunluklu bir otomasyon sistemi olan HaiPick System 3 (HPS 3) yer alıyor.
Otomatikleştirilmiş ortamda, otomatik robotlar depolama konumlarını doğrudan arkadan doldurarak son derece esnek iş istasyonu ve akış rafı yapılandırmalarına olanak tanır. Bu kurulum, alan kullanımını ve mal akışı verimliliğini optimize ederken depo süreçlerinin operasyonel gereksinimlere tam olarak uyarlanmasını sağlar. Modüler mimari, robotik sistemler, depo süreçleri ve BT altyapısı arasında sorunsuz uyumu destekler. Bu sayede saatte 2.900'den fazla kutu işleme kapasitesine sahip son derece kompakt ve ölçeklenebilir bir kurulum tasarlandı.
En Yüksek Hacim Performansı için Tasarlandı
Otomasyon altyapısı, operatörlerin yürüme mesafelerini ve elle taşıma faaliyetlerini önemli ölçüde azaltırken çalışanlar üzerindeki fiziksel baskıyı da azaltıyor. Aynı zamanda, 12 metreye kadar dikey depolama kullanımı, mevcut depo ayak izi içinde alan verimliliğini en üst düzeye çıkarır. Sistem, çok kanallı sipariş karşılama süreçlerinin bir parçası olarak 88.400'den fazla depo konumuna sahip son derece karmaşık kozmetik ürün serilerini desteklemektedir. WMS ve WCS sistemleri arasındaki entegre koordinasyon, toplama doğruluğunu ve süreç tutarlılığını daha da geliştirerek birinci sınıf güzellik perakendeciliğine özgü yüksek hizmet seviyesi beklentilerini destekliyor.
En önemlisi, modüler kurulum, depo ortamının temelden yeniden tasarlanmasını gerektirmeden sipariş hacimlerinde ve SKU karmaşıklığında gelecekteki büyümeyle birlikte gelişebilecek ölçeklenebilir bir operasyonel temel oluşturur. Bu da özellikle hız ve güvenilirliğin kritik hale geldiği promosyon ve yoğun dönemlerde daha istikrarlı bir sipariş karşılama performansına katkıda bulunur.
Arvato ile çalışırken, özellikle sipariş karşılama süreçlerini yeniden düşünme ve inovasyonu pratik operasyonlara dönüştürme konusundaki istekliliğini fark ettik. En başından beri, otomasyonun yalnızca verimliliği artırmakla kalmayıp, aynı zamanda gelecekteki iş gereksinimleriyle birlikte gelişebilecek daha akıllı, daha uyarlanabilir yerine getirme ortamları yaratması gerektiği konusunda ortak bir anlayış vardı. Bu anlayış, Hai Robotics olarak bizim inovasyona ve uzun vadeli işbirliğine yaklaşımımızla çok iyi örtüşüyor.
Alexander Peschel Solution Director at Hai Robotics EMEA
Geleceğe Hazır Operasyonların Etkinleştirilmesi
Müşterimiz için proje, e-ticaret hacimlerindeki sürekli büyümeye, genişleyen ürün çeşitliliğine ve giderek daha dinamik hale gelen müşteri beklentilerine hazırlıklı bir sipariş karşılama ortamı yaratıyor. Çözüm, sadece otomasyon eklemek yerine, uzun vadeli verimliliği, hizmet kalitesini ve iş çevikliğini destekleyen ölçeklenebilir bir operasyonel temel oluşturuyor.
Arvato ve Hai Robotics arasındaki işbirliği, depo otomasyonundaki odak noktasının sadece robot teknolojilerini uygulamaktan, operasyonel verimliliği, esnekliği ve ölçeklenebilirliği tek bir entegre çözüm mimarisinde birleştiren operasyonlar oluşturmaya nasıl kaydığını göstermektedir.
Çok kanallı perakendecilik gelişmeye devam ettikçe, otomasyon sistemleri dinamik yerine getirme gereksinimlerini, hızlı operasyonel ayarlamaları ve sürdürülebilir uzun vadeli büyümeyi giderek daha fazla desteklemelidir. Robotik inovasyonunu operasyonel yürütme ve sistem entegrasyonu uzmanlığıyla birleştirerek tam da bu gereksinimleri karşılamak üzere tasarlanmış çözümler üretiyoruz.
