E-Commerce

Umfassendes Leistungsangebot für Ihren Erfolg

Der E-Commerce-Markt expandiert nach wie vor in rasantem Tempo. Im Bereich Business-to-Consumer (B2C) liegt der Umsatz weltweit mittlerweile bei 2,3 Mrd. US-Dollar, während der E-Commerce-Markt im Business-to-Business (B2B) sogar über 7,7 Mrd. US-Dollar Umsatz generiert. Der Markt bietet Unternehmen großes Wachstumspotenzial, gleichzeitig ist er herausfordernd und unterliegt einem ständigen Wandel. Neue Technologien und Kanäle verändern immer wieder das digitale Kaufverhalten der Kunden.

Arvato unterstützt seit über 20 Jahren Unternehmen aus dem B2C- und B2B-Bereich bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsmodelle. Wir setzen dabei auf neueste Technologien, innovative Ideen und ein umfassendes Leistungsangebot, um hochwertige Online-Plattformen zu schaffen. Dazu zählen Strategieberatung, die Entwicklung von Webshops und Online-Plattformen, Webdesign, User Experience Design, Online-Marketing und Kundenbindungsprogramme.

Optimaler Erfolg im E-Commerce stellt sich dann ein, wenn ein Unternehmen in der Lage ist, sämtliche Elemente der Prozesskette über alle Kanäle hinweg erfolgreich zu integrieren. Mit unseren Supply-Chain-Kompetenzen und unserem umfassenden Order-to-Cash-Portfolio bieten wir exzellente Lösungen für einen ganzheitlichen E-Commerce. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Kunde nicht nur von einem useroptimierten Frontend profitiert, sondern auch von reibungslosen Abläufen in den nachgelagerten Prozessen entlang der Supply Chain.

[i] Statista, „B2B e-Commerce 2017“. Abrufbar hier: https://www.statista.com/study/44442/statista-report-b2b-e-commerce/. Zugriff im Dezember 2018.