Notre secteur

La mode, la beauté et le lifestyle

La rapidité, une large gamme de produits en constante évolution et des exigences de plus en plus élevées de la part des clients finaux définissent l'industrie des biens de consommation et sont autant de défis pour les chaînes d'approvisionnement des marques. Une expérience d'achat satisfaisante est essentielle pour que les clients finaux effectuent leur prochain achat.

Garments in transparent protective sleeves on a mobile coat rack, around it other stored garments

Nos priorités dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle

Avec la solution adaptée à vos canaux de vente, nous travaillons avec vous pour développer des solutions centrées sur le client dans les domaines du e-commerce, de la logistique omnicanale et de détail. Notre objectif, vous aider à atteindre vos objectifs et offrir la meilleure expérience de marque à vos revendeurs et à vos clients finaux. Nous accompagnons les marques des secteurs suivants :

Nos services spécialisés

Notre dernier livre blanc

  • Le prochain chapitre du luxe

    Le marché mondial du luxe entre dans une nouvelle phase. Après la flambée post-pandémique, la croissance se normalise, les dépenses mondiales de luxe devrait atteindre 358 milliards d'euros en 2025. Face à l’évolution des attentes des consommateurs et aux changements de la conjoncture économique, les marques se réorientent. Notre nouveau livre blanc met en lumière les principales tendances du marché et montre comment des stratégies mondiales de logistique et de gestion des commandes peuvent aider les marques de luxe à saisir de nouvelles opportunités tout en restant fidèles à leur promesse de marque.

    Obtenir le livre blanc

  • Objectif fidélisation : l'excellence post-achat dans l'e-commerce du sport et du lifestyle

    Dans le secteur en pleine évolution du e-commerce dédié au sport et à l'art de vivre (lifestyle), l'expérience post-achat est devenue essentielle pour établir des relations durables avec les clients. Notre étude examine comment les marques peuvent améliorer le parcours post-achat afin de renforcer la fidélité, d'accroître la satisfaction et d'augmenter les achats répétés.

    Obtenir le livre blanc

  • Biens personnels de luxe

    Après le recul enregistré en 2020 en raison de la pandémie, le secteur des produits de luxe a connu une forte reprise. En collaboration avec Roland Berger, nous avons mené une étude approfondie sur les tendances actuelles et futures du marché mondial des biens personnels de luxe, un domaine dans lequel nous accompagnons déjà nos clients. Cette étude met en lumière l'évolution du marché, notamment à travers l'orientation client et l'excellence de l'expérience client. (Livre blanc disponible uniquement en anglais.)

    Obtenir le livre blanc

Contactez-nous !

Vous avez des questions sur nos solutions logistique pour les secteurs de la mode, de la beauté et du lifestyle ?

Nous vous renseignerons avec plaisir !

Raquel Fossi
Directrice Développement Commercial