Politique de confidentialité

La politique de confidentialité des données satisfait à l'obligation de fournir des informations conformément aux exigences des articles 12 et suivants du règlement général sur la protection des données de l'UE (ci-après « RGPD ») et vous donne un aperçu du traitement de vos données personnelles (ci-après « données ») sur le site Web d'Arvato (ci-après « site Web »).

1. Qui est responsable du traitement de mes données ?

Arvato SE
Reinhard-Mohn-Straße
2233333 Gütersloh
Allemagne

Téléphone +49 5241 80-70136
E-Mail Contact
https://arvato.com

est responsable du traitement de vos données sur le site web. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d'Arvato SE à l'adresse postale ci-dessus avec la mention « Au délégué à la protection des données » ou à l'adresse e-mail data-privacy@arvato.com.

Arvato SE (ci-après « nous ») traite les données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (ci-après « BDSG »).

2. Quelles données sont enregistrées ?

Dans le cadre de votre visite sur le site web et exclusivement lorsque cela est techniquement, contractuellement ou légalement requis, vos données seront traitées afin d'afficher le contenu souhaité et de faciliter votre utilisation des fonctionnalités du site web.

Lorsque vous visitez le site web, des informations sont collectées automatiquement à partir de l'ordinateur utilisé pour y accéder (ci-après « données d'accès »). Ces données d'accès comprennent des détails sur le contenu que vous demandez sur le site Web et votre comportement d'utilisation, ainsi que des informations sur le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure d'utilisation du site Web, les sites Web visités précédemment et les sites Web récemment consultés via notre site Web et l'adresse IP de l'ordinateur (également appelés « fichiers journaux du serveur »). Des profils d'utilisation pseudonymes sont créés à partir des données d'accès à l'aide du suivi Web et sont analysés. Il ne nous est donc pas possible de vous identifier personnellement.

En principe, vous pouvez utiliser les fonctionnalités du site web, telles que la recherche sur nous, sans saisir vos données. Cependant, il est nécessaire de saisir des données telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre téléphone lors de l'utilisation de certaines fonctionnalités, telles que nous contacter ou vous inscrire à une newsletter. Les informations obligatoires sont généralement marquées d'un *.

3. Quels sont les cookies utilisés ?

Des cookies sont utilisés sur le site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les cookies enregistrés sont déterminés par le navigateur que vous utilisez. Lorsque le site web concerné est à nouveau consulté, le navigateur web renvoie le contenu des cookies et permet à l'utilisateur d'être reconnu. Les cookies sont limités à une certaine période de temps (par exemple, une fois la session de navigation terminée). En outre, vous pouvez configurer et supprimer les cookies comme vous le souhaitez à l'aide des paramètres de votre navigateur. Leur suppression prématurée peut toutefois conduire à ce que les fonctionnalités du site ne soient disponibles que dans une mesure limitée.

Le site web fait la distinction entre deux types de cookies : les cookies fonctionnels et les cookies facultatifs. Les cookies fonctionnels sont utilisés pour fournir le site web d'une manière techniquement et fonctionnellement irréprochable (par exemple, l'identification et l'authentification de l'utilisateur, les paramètres linguistiques, l'affichage d'images). Sans les cookies fonctionnels, les fonctionnalités du site web ne sont disponibles que dans une mesure limitée. Les cookies facultatifs aident à optimiser les fonctionnalités du site web en enregistrant le comportement de l'utilisateur et en l'analysant sous forme de statistiques.

En principe, les cookies ne servent qu'à la reconnaissance en ligne et ne sont pas personnalisés. Les cookies peuvent inclure des données personnelles si les informations créées par les cookies sont combinées avec d'autres données, telles que les données d'accès conformément au point 2 (par exemple, lors de l'utilisation du suivi Web). En principe, une telle combinaison n'a lieu que sous forme pseudonymisée. Une combinaison personnelle n'est autorisée que si vous y avez consenti ou si la loi l'autorise.

4. Quelles données sont collectées et à quelles fins ?

Les finalités du traitement des données peuvent être fondées sur des exigences techniques, contractuelles ou juridiques ou être fondées sur l'autorisation accordée le cas échéant. Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

Mise à disposition du site web et garantie de la sécurité technique, en particulier la rectification des erreurs techniques et la garantie que des parties non autorisées n'accèdent pas aux systèmes du site web ;
Mesures de couverture et analyses web afin de concevoir le site web pour qu'il soit plus efficace et intéressant pour vous et de réaliser des études de marché ;
Communication, initiation de contrat et service à la clientèle ;
pour nous contacter ;
Mise à disposition de téléchargements gratuits ; et
Communication publicitaire.

Vous trouverez des informations sur ces objectifs de protection des données dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

4.1 Mise à disposition technique du site web

4.1.1 Description et étendue du traitement des données
Pour le fonctionnement du site web, la mise en œuvre d'analyses de sécurité et la défense contre les attaques, les fichiers journaux du serveur sont collectés automatiquement dans le cadre des données d'accès conformément au chiffre 2 générées par le système informatique qui y accède et pendant l'utilisation du site web et sont stockés temporairement Les fichiers journaux du serveur ne sont pas stockés avec d'autres données. Nous utilisons les fichiers journaux du serveur pour des analyses statistiques, pour analyser et rectifier les perturbations techniques, pour lutter contre les tentatives d'attaques et de fraude, ainsi que pour optimiser le fonctionnement du site web.

4.1.2 Finalités et base juridique du traitement des données
La base juridique pour la collecte des fichiers journaux du serveur est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les intérêts légitimes résident dans la fonctionnalité du site web, la réalisation d'analyses de sécurité et la défense contre les dangers.

4.1.3 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Après le chargement des sites web, les fichiers journaux du serveur sont stockés sur le serveur web et l'adresse IP qu'ils contiennent est supprimée au plus tard après sept jours conformément aux exigences de la loi allemande sur les télécommunications (« TKG »). D'autres réglementations s'appliquent s'il existe un soupçon concret et qu'un stockage allant au-delà de cette durée est légalement requis à des fins d'évaluation et de clarification.

4.1.4 Droit d'opposition ou d'élimination
Vous avez le droit, pour des raisons qui résultent de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données. Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'opposition, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée au point 1.

4.2 Formulaire de contact

4.2.1 Description et étendue du traitement des données
Sur le site web, il est possible de nous contacter via un formulaire de contact. Si vous saisissez cette opportunité, vous nous fournirez vos données telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre prénom et votre nom et votre demande (également appelées « coordonnées »). Les coordonnées ne sont stockées et utilisées que pour traiter votre demande (par exemple, des questions sur les produits et services).

4.2.2 Finalités et base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement de vos coordonnées est généralement l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il existe un intérêt légitime à traiter votre demande spécifique et à communiquer ultérieurement. Si le but de votre prise de contact est de conclure un contrat (par exemple pour bénéficier de nos services), la base juridique du contrat est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

4.2.3 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Après le traitement de votre demande et la fin de la communication, vos coordonnées seront supprimées. D'autres réglementations s'appliquent si le but de la prise de contact est de conclure un contrat. À cette fin, les données ne seront conservées que jusqu'à l'expiration des délais de conservation contractuels et/ou légaux (actuellement de 6 à 10 ans).

4.2.4 Droit d'opposition ou de suppression
Vous avez le droit, pour des raisons qui résultent de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos coordonnées. Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'opposition, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée au point 1. Si vous vous y opposez, le traitement de votre requête ne peut pas continuer. D'autres réglementations s'appliquent si l'enregistrement de vos coordonnées est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat.

4.3 Revendication des droits de la personne concernée

4.3.1 Description et étendue du traitement des données.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la possibilité de faire valoir les droits de la personne concernée en vertu de la loi sur la protection des données. Afin de pouvoir répondre à votre demande de manière exhaustive, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Il s'agit de protéger vos données contre tout accès non autorisé. À cette fin, il peut être nécessaire que vous fournissiez une pièce d’identité et sur le traitement des données individuelles. Dans ces informations fournies, vous pouvez omettre des informations qui ne sont pas nécessaires pour prouver votre identité (par exemple, sur une copie du passeport, la couleur des yeux , la taille ou la nationalité peuvent être noircies). Sans fournir d'informations, nous ne sommes pas en mesure de respecter vos droits en tant que personne concernée.

4.3.2 Finalités et base juridique du traitement des données
Nous sommes légalement tenus, en vertu du RGPD, de traiter vos données afin de faire valoir les droits des personnes concernées. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

4.3.2 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Nous conservons les correspondances échangées avec vous en relation avec l'exercice des droits des personnes concernées pendant une durée de trois ans. Cela exclut les preuves d'identité telles votre pièce d'identité personnelle, si vous nous en fournissez une. Celui-ci sera supprimé une fois que votre identité aura été confirmée.

4.3.3 Droit d'opposition ou d'élimination
Le traitement de vos données est nécessaire pour satisfaire vos droits en tant que personne concernée. À cet égard, vous n'avez aucun droit d'opposition.

4.4 Téléchargement de contenu gratuit (par exemple, études, livres blancs)

4.4.1 Description et étendue du traitement des données
Via le site web, vous pouvez télécharger les contenus que nous avons mis à disposition, tels que des études ou des livres blancs sur des sujets d'actualité dans nos domaines d'activité. Lors du téléchargement, vos coordonnées nous seront envoyées via l'écran d'inscription et enregistrées. Nous enregistrerons également la date et l'heure de votre téléchargement lorsque nous le ferons. Le téléchargement est volontaire, gratuit et généralement indépendant de toute autre fonctionnalité du site web. Vous pouvez voir plus de détails dans les dispositions contractuelles .

4.4.2 Finalités et base juridique du traitement des données
Le téléchargement de contenus gratuits est une fonctionnalité en ligne que nous vous proposons. La base juridique du traitement de vos données connexes est le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

4.4.3 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat relatif au téléchargement de contenus gratuits. Le contrat se termine automatiquement une fois que le téléchargement s'est terminé avec succès. Après la fin du contrat, vos données ne seront conservées que jusqu'à l'expiration des délais de conservation contractuels et/ou légaux (actuellement de 6 à 10 ans).

4.4.4 Droit d'opposition ou de suppression
Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat régissant le téléchargement de contenus gratuits. À cet égard, vous n'avez aucun droit d'opposition.

4.5 Inscription aux événements

4.5.1 Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez vous inscrire à des événements spécifiques via le site web. En général, les événements consistent en des présentations sur des sujets d'actualité et des développements dans nos domaines d'activité. Ils peuvent avoir lieu dans des salles fournies par nos soins ou sous la forme d'un événement virtuel (par exemple, un webinaire). Il est également possible de présenter notre portefeuille de services et de nouveaux produits et services. Vos données personnelles (civilité, prénom, nom, société, entreprise), vos coordonnées (adresse e-mail professionnelle), la date de participation ainsi que les informations relatives à votre participation au dîner nous seront transmises et traitées pour votre participation. Nous traiterons également les informations relatives à votre participation au programme, les informations nutritionnelles et les informations relatives à la nécessité d'un hébergement et/ou d'un hôtel, si vous nous fournissez ces informations à titre facultatif. Nous enregistrerons également la date et l'heure de votre inscription. Nous envoyons également des e-mails d'information aux coordonnées que vous avez fournies afin de vous informer sur (par exemple, les spécifications de l'événement, les mises à jour) de l'événement concerné. Vos données ne sont transmises à des tiers (par exemple l'organisateur, l'hôtel) que si cela est nécessaire pour votre participation à l'événement.

4.5.2 Finalités et base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données pour l'organisation et la tenue de l'événement que nous organisons. La participation à des événements représente une offre numérique de notre part à vous. La base juridique du traitement de vos données collectées dans le cadre de l'article 4.5.1 est l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

4.5.3 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Vos données seront conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la participation aux événements spécifiques. Après votre participation, vos données seront conservées jusqu'à ce que les délais de conservation contractuels et/ou légaux (actuellement de 6 à 10 ans) aient été remplis. Si nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer une confirmation de participation en raison de notre nombre limité de participants, la finalité du traitement ultérieur de vos données n'est plus applicable et vos données seront supprimées dans un délai de trois mois, jusqu'à ce que la suppression ne soit pas contestée par des délais de conservation légaux.

4.5.4 Droit d'opposition ou de suppression
Le traitement de vos données est nécessaire pour que vous puissiez participer à l'événement spécifique. À cet égard, vous n'avez aucun droit d'opposition.

4.6 Enquête auprès des clients professionnels

4.6.1 Description et étendue du traitement des données
Dans le cadre de nos relations avec les clients commerciaux, nous menons occasionnellement des enquêtes auprès des clients afin d'enregistrer la satisfaction et d'améliorer nos services. L'enquête auprès des clients s'adresse à nos clients commerciaux, mais nous enregistrons généralement vos coordonnées dans notre base de données clients si vous agissez en tant que personne de contact. Nous utilisons vos coordonnées pour vous inviter à participer à l'enquête auprès des clients. La participation est volontaire et vous avez la possibilité de nous communiquer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir d'invitations à participer à des enquêtes auprès des clients à l'avenir.

4.6.2 Finalités et base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement de vos coordonnées est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il existe un intérêt légitime à l'attention et à la fidélisation de la clientèle et à l'amélioration de nos services.

4.6.3 Durée de conservation ou critères de définition de la durée
En principe, les résultats des enquêtes seront conservés pendant toute la durée de la relation commerciale. D'autres dispositions s'appliquent dans le cas où les résultats de l'enquête consistent en des données purement statistiques.

4.6.4 Droit d'opposition ou de suppression
Vous avez le droit, pour des raisons qui résultent de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos coordonnées. Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'opposition, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée au point 1.

4.7 Candidature en ligne/Carrière

4.7.1 Description et étendue du traitement des données
Des candidatures sont publiées sur ce site Web, que vous pouvez utiliser pour postuler à un emploi chez Arvato. Vous êtes redirigé vers le portail des candidats Bertelsmann via l'offre d'emploi. Par conséquent, le traitement réel des données pour le processus de candidature à votre candidature en ligne n'a pas lieu sur ce site web. La responsabilité des offres d'emploi incombe à l'entreprise qui les a publiées. Cette société est également celle qui reçoit régulièrement vos données lors de la réception de votre candidature en ligne. Vos données ne sont donc pas transmises à d'autres parties

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données de votre candidature en ligne lors de l'inscription et de la création de votre profil de candidat, et vous pouvez y accéder via le lien suivant : jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/

4.7.2 Finalités et base juridique du traitement des données
Lors de la réception de votre candidature en ligne pour une offre d'emploi spécifique, vos données seront traitées à des fins de recrutement. Dans la phase d'initiation du contrat de travail, votre employeur potentiel a intérêt à ce que vous possédiez les compétences spécialisées et les qualités personnelles requises pour le poste vacant. La base juridique du traitement de vos données est le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

4.7.3 Durée de conservation ou critères de définition de cette durée
Vos données ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour la décision de recrutement. Une fois la candidature en ligne terminée, vos données seront supprimées après la fin de la période de conservation légale (six mois).

4.7.4 Droit d'opposition ou d'élimination
Le traitement de vos données est nécessaire à la décision de recrutement, c'est-à-dire à des fins (pré)contractuelles. Il n'y a donc pas d'option d'objection.

4.8 CVthéque

4.8.1 Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez utiliser notre outil de correspondance de CV sur le site Web pour recevoir des suggestions de correspondance de mots-clés pour des offres d'emploi appropriées en fonction de votre CV. Utilisez le bouton de téléchargement pour télécharger votre CV. Seules les informations fournies dans votre CV seront traitées. Elles ne seront pas fusionnées avec d'autres données telles que l'adresse IP des fichiers journaux. Le but du traitement de vos données est de proposer des offres d'emploi appropriées sur la base du CV téléchargé.

4.8.2 Finalité et base juridique du traitement des données
Vos données seront supprimées immédiatement après l'analyse de votre CV et la présentation d'offres d'emploi appropriées. Il n'y a pas d'autre stockage permanent. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. En outre, lors de l'utilisation de la fonction « CV Matcher », des données de journal (par exemple l'adresse IP) sont générées, dont le but est le fonctionnement sécurisé du site Web et du « CV Matcher ». La base juridique du traitement de ces données est l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

4.8.3 Durée de conservation ou critères de détermination de cette durée
Vos données ne seront pas stockées de manière permanente.

4.8.4 Possibilités d'opposition et de retrait
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données en indiquant les raisons à l'adresse de contact indiquée au point 1. Toutefois, comme les données ne seront pas stockées de manière permanente et seront supprimées immédiatement après l'affichage des offres d'emploi appropriées, un retrait ou une opposition n'aura plus d'effet.

4.9 Alerte Emploi

4.9.1 Description et étendue du traitement des données
Sur le site web, vous pouvez vous inscrire à l'"Alerte Emploi ». Grâce à l'alerte emploi, nous pouvons vous informer automatiquement lorsqu'une nouvelle offre d'emploi correspondant à vos coordonnées est publiée. Les données fournies à partir du formulaire d'inscription seront traitées par Arvato SE (et avec l'aide de prestataires de services) pour vous envoyer des notifications à vos intervalles souhaités et sélectionnés (quotidien, hebdomadaire, mensuel). Vos données seront d'abord utilisées dans le cadre d'une procédure de double opt-in pour vérifier l'adresse e-mail fournie, puis, en cas de succès, dans le but d'envoyer le bulletin d’information. La seule information obligatoire est votre adresse e-mail. Votre adresse e-mail est obligatoire pour recevoir les notifications et les newsletters.

Afin de pouvoir prouver que vous avez donné votre consentement pour recevoir notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail, le texte de consentement, l'e-mail de confirmation, l'adresse IP de votre inscription, l'adresse IP de la confirmation ainsi que l'heure et la date de l'inscription, de la confirmation et de la dernière mise à jour. D'autres données peuvent être fournies volontairement afin d'adapter la sélection des offres d'emploi proposées à votre profil.

4.9.2 Finalité et base juridique du traitement des données
Ce bulletin d’information est envoyé par courrier sur la base de votre commande et de votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et ainsi cesser de recevoir ce bulletin d’information Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD sert de base légale.

4.9.3 Durée de conservation ou critères de détermination de cette durée
Vos données seront stockées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désinscriviez de la newsletter. Par la suite, nous conserverons vos données pendant une période de 3 ans afin de prouver que nous avons obtenu votre consentement pour l'envoi de newsletters.

4.9.4 Possibilités d'opposition et de retrait
Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en nous informant de votre révocation via data-privacy@arvato.com avec l'objet « Révocation de la newsletter » ou en cliquant sur le bouton de désabonnement dans votre newsletter. Une opposition au traitement des données n'entraîne pas la suppression des données qui pourraient être stockées en raison d'obligations légales.

4.10 Suivi du site internet

Ce site internet intègre des services qui optimisent la convivialité et mesurent la couverture du site internet. À cette fin, vos données d'accès sont enregistrées conformément à l'article 2 et, avec l'utilisation de cookies, le comportement d'utilisation est analysé conformément à l'article 3. En principe, le suivi web ne nécessite pas que vous soyez identifié personnellement. L'adresse IP incluse dans vos données de connexion n'est soit pas utilisée du tout, soit n'est utilisée que sous forme abrégée, de sorte que seuls des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés. Lorsque cela se produit, elles ne sont en principe pas combinées avec d'autres données et vous avez le droit de les révoquer à tout moment. Les profils d'utilisation personnels ne sont créés que dans des cas exceptionnels et uniquement si vous avez donné votre autorisation.

Les services de suivi internet sont régulièrement fournis par des prestataires de services qui traitent le profil d'utilisation selon nos instructions, et non à leurs propres fins. Ceci est assuré sur la base des contrats de traitement des commandes. Si les prestataires de services ont des bureaux en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (ci-après « UE/EEE »), il s'agit d'un transfert vers un pays tiers. Cela est autorisé si vous y avez consenti, si nous avons fourni des garanties pour un niveau de protection des données conforme à la norme européenne ou si la Commission européenne a classé le pays tiers comme un pays tiers sûr. Le transfert vers un pays tiers du service concerné est détaillé ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur les destinataires de vos données et le transfert vers un pays tiers aux sections 6 et 7.

4.10.1 Google Tag Manager
Le site internet utilise le Google Tag Manager. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google Inc.). Le Google Tag Manager peut être utilisé pour gérer les services de suivi Web intégrés à ce site Web et à d'autres services à l'aide de ce que l'on appelle des « balises » (espaces réservés pour un code de site Web). Le Google Tag Manager n'implémente que ces balises. Aucun cookie n'est utilisé et aucune donnée personnelle n'est collectée par le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager ne déclenche que d'autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Cependant, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données.

4.10.2 Google Analytics
Ce site interent utilise le service Google Analytics. Google Analytics est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Google Analytics crée un profil d'utilisation pseudonymisé afin d'optimiser la convivialité du site web. Le pseudonymat est assuré par le raccourcissement de l'adresse IP avant la transmission de vos données à Google et par l'impossibilité de tirer des conclusions sur votre identité. Le profil d'utilisation pseudonymisé est analysé après la transmission dans le but d'optimiser la convivialité. Elles ne sont pas combinées avec d'autres données Google. Dans le cadre d'un contrat de traitement des commandes, nous veillons à ce que Google ne traite les données que conformément à nos instructions.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Analytics dans la politique de confidentialité des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

4.10.3 Utilisation de la technologie SalesViewer® :
Ce site internet utilise la technologie SalesViewer de SalesViewer®® GmbH sur la base d’ intérêt légitime de l'exploitant du site Web (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) afin de collecter et d'enregistrer des données à des fins de marketing, d'études de marché et d'optimisation.

À cette fin, un code basé sur javascript est utilisé pour collecter et utiliser les données relatives à l'entreprise. Les données capturées à l'aide de cette technologie sont cryptées dans une fonction unidirectionnelle non récupérable (appelée hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site internet.

Les données stockées par Salesviewer seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et qu'il n'y aura plus d'obligation légale de les conserver.

L'enregistrement et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet immédiat pour l'avenir, en cliquant sur https://www.salesviewer.com/opt-out afin d'empêcher SalesViewer® d'enregistrer vos données. Dans ce cas, un cookie de désactivation de ce site web est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans le navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

4.10.4 LinkedIn Insight Tag
Notre site internet utilise l'outil de conversion « LinkedIn Insight Tag » de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Cet outil crée un cookie dans votre navigateur Web qui permet de collecter les informations suivantes : adresse IP, caractéristiques de l'appareil et du navigateur, et événements de page (par exemple, les pages vues). Ces données sont cryptées, anonymisées dans un délai de sept jours et les données anonymisées sont supprimées dans un délai de 90 jours. LinkedIn ne partage aucune information personnelle avec Arvato, mais fournit des rapports anonymes sur le public cible du site Web et les performances d'affichage. De plus, LinkedIn offre la possibilité de rediriger via l'Insight Tag. Arvato peut utiliser ces données pour afficher des publicités ciblées en dehors de son site Web sans vous identifier en tant que visiteur du site Web. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de LinkedIn, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn.

Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs informations personnelles à des fins promotionnelles dans les paramètres de leur compte. Pour désactiver (« opt-out ») la balise Insight sur notre site internet, cliquez ici.

La base juridique de la collecte et de l'analyse des profils d'utilisation pseudonymes est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et l'article 15, paragraphe 3, de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Nous avonsun intérêt légitime à optimiser la convivialité du site web et à mesurer la couverture.

Les données collectées et analysées lors de l'utilisation des services de suivi internet sont généralement stockées jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation. La durée de conservation des cookies n'excède généralement pas 24 mois.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de Google Analytics en modifiant les paramètres de votre navigateur et/ou en cliquant sur le lien suivant pour télécharger et installer les plug-ins de navigateur disponibles : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

En outre, vous pouvez désactiver de manière centralisée le suivi Web de tous les fournisseurs qui font partie de l'initiative d'autorégulation « Vos choix en ligne » via le lien http://www.youronlinechoices.eu.

4.11 Publicité

Nous utilisons également vos données d'accès conformément au pargraphe 2 pour placer de la publicité basée sur les intérêts sur nos sites ibnternent et sur la newsletter Arvato. Cela nous permet de reconnaître la fraude au clic et de placer des publicités aussi pertinentes que possible pour vous. La publicité qui vous est présentée est sélectionnée en tenant compte de vos données d'accès générées lorsque vous utilisez les sites web et la newsletter (ce que l'on appelle le « reciblage »). Si vous nous avez donné votre consentement à la publicité individuelle, nous traiterons vos données sur cette base dans la mesure de votre consentement. Sans votre consentement, nous ne traiterons vos données qu'à l'aide de pseudonymes, c'est-à-dire que vos données collectées dans le cadre de la publicité en ligne ne seront pas fusionnées avec vos autres données (par exemple, les données de contact).

5. Prestataires de services externes et contenus

Nous incluons des services et des contenus externes sur notre site Web. Si vous utilisez un tel service ou si des contenus de tiers vous sont présentés, les données techniques de communication seront partagées entre vous et le fournisseur en question. Si nous intégrons des services d'autres fournisseurs dans le cadre de notre offre en ligne afin de vous proposer certains contenus ou fonctions (par exemple, la lecture de vidéos ou la planification d'itinéraires) et que nous traitons des données personnelles dans le cadre de ce processus, cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Le traitement des données est alors nécessaire à la mise en œuvre des fonctions que vous avez sélectionnées ou à la protection de notre intérêt légitime à une gamme optimale de fonctions de l'offre en ligne. Si des cookies sont utilisés dans le cadre de ces services tiers intégrés, les explications des sections 3 et 9 s'appliquent. Veuillez également vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur concerné en ce qui concerne les services tiers.

En outre, il peut s'avérer que le fournisseur des services ou des contenus en question traitera vos données à ses propres fins ultérieures. À notre connaissance, nous avons configuré des services et des contenus de tiers provenant de fournisseurs qui traitent sciemment les données à leurs propres fins de manière à ce que la communication cesse la communication à des fins autres que la présentation de contenus ou de services sur notre site Web, ou que la communication n'ait lieu que si vous décidez activement d'utiliser le service. Étant donné que nous n'avons aucune influence sur les données collectées par des tiers et leur traitement, nous ne pouvons pas fournir d'informations contraignantes sur le processus et l'étendue du traitement de vos données.

Vous trouverez donc de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement de vos données dans les informations sur la protection des données pour les responsables du traitement des données des fournisseurs de services et de contenus que nous avons intégrés :

LinkedIn : www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube : https://support.google.com/youtube/answer/7671399
Google Maps : https://maps.google.com/help/terms_maps.html

Sauf indication contraire, les profils sur les réseaux sociaux ne sont généralement intégrés dans notre offre en ligne qu'en tant que lien vers les services tiers correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous serez redirigé vers l'offre du fournisseur de médias sociaux concerné. Après la redirection, les données personnelles peuvent être collectées directement par le fournisseur tiers. Si vous êtes connecté à votre compte d'utilisateur auprès du fournisseur de médias sociaux concerné pendant cette période, le fournisseur peut être en mesure d'attribuer les informations collectées lors de la visite spécifique à votre compte d'utilisateur personnel. Si vous interagissez via un bouton « Partager » du fournisseur de médias sociaux concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte utilisateur personnel et éventuellement publiées. Si vous souhaitez empêcher que les informations collectées soient directement attribuées à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le lien texte/image intégré.

6. Qui reçoit mes données ?

Dans notre entreprise, les services qui ont besoin de vos données pour atteindre les objectifs présentés au paragraphe 4 y auront accès. Les prestataires de services que nous mandatons peuvent également avoir accès à vos données (également appelés « sous-traitants »). L'obligation de respecter les instructions, la sécurité des données et le traitement confidentiel de vos données par ces prestataires de services sont assurés par le biais de contrats de traitement.

La transmission des données à d'autres destinataires tels que des partenaires publicitaires, des fournisseurs de services de médias sociaux ou des autorités chargées de l'application de la loi (ci-après dénommés « tiers ») n'a lieu que si des dispositions légales l'exigent ou si vous avez donné votre autorisation. Le traitement confidentiel de vos données et le respect des dispositions en matière de protection des données sont garantis par des directives internes de protection des données et une gestion conjointe de la sécurité des données.

7. Mes données sont-elles traitées dans un pays tiers ?

Dans la mesure où les prestataires de services et/ou les tiers mentionnés au paragraphe 6 ont des succursales en dehors de l'UE/EEE, cela peut entraîner la transmission de vos données vers un pays où un niveau de protection des données adapté à l'UE/EEE ne peut être garanti. Un tel niveau de protection des données peut toutefois être assuré au moyen d'une garantie appropriée. Les clauses contractuelles types fournies par la Commission européenne sont un exemple de garantie appropriée. À titre exceptionnel, toute garantie peut être levée si vous donnez votre consentement ou si le transfert vers un pays tiers est nécessaire à l'exécution de notre relation contractuelle. La Commission européenne a également reconnu certains pays tiers comme pays tiers sûrs, ce qui signifie que l'entreprise n'a pas besoin de fournir de garanties appropriées dans ces cas.

Un transfert vers un pays tiers a lieu par l'utilisation des services Google pour le suivi internet et la publicité en ligne. En principe, les données seront traitées par Google au sein de l'UE. Google ne pourra accéder aux données aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, par exemple en raison d'une maintenance technique.

Un transfert vers un pays tiers peut également avoir lieu via notre newsletter dans le cas de publicité ciblée. Certaines de nos filiales sont basées en dehors de l'UE/EEE (par exemple aux États-Unis ou à Shanghai). Nous avons conclu des clauses contractuelles types avec ces filiales, conformément aux stipulations de la Commission européenne. Vous pouvez trouver plus d'informations ici https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:DE:PDF.

8. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous avez le droit d'être informé à tout moment des données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Si les données vous concernant sont incorrectes ou ne sont plus à jour, vous avez le droit de demander leur correction. Vous avez également le droit de demander l'effacement ou la limitation du traitement de vos données conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Vous pouvez également avoir le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format courant et lisible par machine (également connu sous le nom de « droit à la portabilité des données »).

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel pour certaines finalitéss, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La rétractation doit être adressée à l'entreprise à l'adresse contractuelle indiquée au paragraphe 1.

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons qui résultent de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe. Il en va de même pour les procédures automatisées lors de l'utilisation de cookies individuels, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas absolument nécessaires à la mise à disposition du site web.

En outre, vous avez la possibilité de contacter une autorité de protection des données et de vous y opposer. L'autorité responsable est

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Kavalleriestr. 2
440213 Düsseldorf
Allemagne

Téléphone : +49 211/38424-0
Fax : +49 211/38424-10
E-Mail : poststelle@ldi.nrw.de.

Vous pouvez également contacter les autorités de protection des données compétentes pour votre lieu de résidence.