Success stories de nos clients | Elli
Recharger les voitures électriques rapidement, intelligemment et facilement à la maison ou au travail
En tant que partenaire logistique central, nous prenons en charge la distribution à l'échelle européenne des bornes de recharge aux clients finaux, aux revendeurs et aux importateurs et nous aidons nos clients à faire progresser la mobilité électrique.
Le point de départ
Elli est une marque du groupe VW qui fournit des solutions d'énergie et de recharge aux particuliers et aux entreprises. La mission d'Elli est de contribuer à un meilleur environnement grâce à ses solutions et de permettre à ses clients finaux de mener à bien une transition énergétique personnelle grâce à la mobilité électrique. Les clients, les destinataires des marchandises et des factures sont des clients finaux, des revendeurs et des importateurs. Ils ont tous besoin d'un processus de commande, de circulation des marchandises et de facturation rapide, fluide et cohérent.
Nos produits innovants posent sans cesse de nouvelles exigences en matière de logistique et de traitement des commandes de nos clients. Nous sommes très heureux d'avoir Arvato comme partenaire flexible et fiable à nos côtés.
Axel Franz Responsable Supply Chain et de l'Excellence Opérationnelle, Elli
Notre solution pour réussir
En avril 2019, nous avons été sélectionnés comme fournisseur de services d'Elli et avons depuis pris en charge l'ensemble du traitement logistique des activités des clients B2B et B2C dans 30 pays à partir de notre site logistique de Harsewinkel, en Allemagne. Grâce à une montée en puissance rapide et à un développement agile, nous avons été en mesure d'aider le client à atteindre ses objectifs ambitieux en matière de délai de mise sur le marché.
En B2B, nous sommes le partenaire de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. Nous avons développé une boutique en ligne personnalisée pour gérer l'ensemble du processus de commande. Nous nous occupons également de l'entrepôt connecté et de la gestion du transport, de la gestion des retours et du traitement des paiements.
Dans le secteur B2C, les commandes sont passées par les boutiques en ligne des marques affiliées du groupe. Dans ce cas, nous sommes leur partenaire pour le traitement logistique. Outre la cartographie de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout, nous nous occupons également de la planification, de la conception et de la fourniture d'emballages et de manuels personnalisés.
