Historie sukcesu naszych klientów | Douglas
Po ponad 20 latach partnerstwa przechodzimy na kolejny etap
Dla firmy Douglas obsługujemy cały wolumen B2C i B2B w regionie DACH z naszej nowej, wysoce zautomatyzowanej lokalizacji. W ten sposób wspieramy rozwój naszych klientów i jednocześnie wzmacniamy ich pozycję w omnichannel.
Sytuacja początkowa
DOUGLAS to wiodący europejski gracz w branży kosmetycznej, zarówno w sieci sklepów stacjonarnych, jak i w e-commerce. Firma notując dynamiczny rozwój, ponad 20 lat temu nawiązała współpracę z Arvato, co umożliwiło jej strategiczny wzrost poprzez skalowane operacje logistyczne, a także wielkokanałowe rozwiązania sprzedażowe.
Wydajna logistyka jest jednym
z najważniejszych filarów sieci sklepów oraz kanału e-commerce . Dzięki nowemu, nowoczesnemu centrum logistycznemu w Hamm
w spełni zintegrowaliśmy kanały sprzedaży dla regionu DACH - zapewniając szeregu korzyści dla klientów i dostawców.
Sander van der Laan CEO Douglas
Nasze rozwiązanie
Żeby jak najlepiej wspierać Douglas w realizacji jego celów rozwojowych, rozszerzyliśmy zakres naszych usług przenosząc naszą współpracę na wyższy poziom. W 2022 roku otworzyliśmy nasze wysoce zautomatyzowane centrum logistyczne w Hamm w Niemczech, skąd obsługujemy całą logistykę B2C i B2B dla regionu DACH.
W ramach współpracy magazynujemy towar, kompletujemy i wysyłamy zlecenia, a także obsługujemy zwroty oraz świadczymy usługi VAS (m.in. tworząc zestawy i zarządzamy nr seryjnymi produktów).
