Logistyka bez papieru: inteligentniejsza, bardziej wydajna, bardziej ekologiczna.
Wyznaczamy nowe standardy w logistyce, rezygnując z papieru - globalnie i na dużą skalę.
Każdego dnia przez nasze łańcuchy dostaw przechodzą tysiące dokumentów: faktury, dowody dostawy, dokumenty celne. Zbyt często są one nadal obsługiwane fizycznie - spowalniając operacje, zwiększając obciążenie pracą ręczną i wprowadzając niepotrzebne ryzyko.
"Logistyka bez papieru" to nasz standard obsługi i przekształcania papierowych procesów w rozwiązania cyfrowe w całej naszej globalnej sieci. Digitalizując powtarzalne zadania o dużej objętości, od przychodzących do wychodzących, w tym dokumentację klienta końcowego, tworzymy szybsze i bardziej odporne operacje. Jednocześnie wspiera to naszych klientów w osiąganiu ich celów ESG i bezpośrednio przyczynia się do realizacji naszych własnych celów klimatycznych. celów klimatycznych. Kierujemy się prostą zasadą: brak papierowych dokumentów powinien być normą, a nie wyjątkiem.
Wyniki, które mówią same za siebie
- >80% dokumentów logistycznych na hali magazynowej jest teraz obsługiwanych cyfrowo.
- W 2024 roku zaoszczędziliśmy >92 tony papieru w samych Niemczech, co przekłada się na prawie 16,4 miliona arkuszy.
- Ponad 40 klientów, w tym nasi najwięksi, wdrożyło już w pełni cyfrowe lub papierowe procesy tam, gdzie stanowi to wartość dodaną.
... i jeszcze nie skończyliśmy.
Jak wygląda praca bez papieru w praktyce
W naszym zakładzie w Enzersdorf w Austrii wdrożyliśmy rozwiązanie hybrydowe, które usprawniło procesy wychodzące. Klienci końcowi otrzymują teraz potwierdzenia dostawy pocztą elektroniczną zamiast w formie drukowanej, co znacznie zmniejsza liczbę zapytań dotyczących obsługi klienta i zwiększa satysfakcję. Ponadto dowody wysyłki są teraz dostarczane przewoźnikom cyfrowo, co eliminuje obsługę papieru, skraca czas realizacji i pozwala zaoszczędzić na kosztach druku.
Członkowie naszego zespołu w Landsbergu w Niemczech zdigitalizowali cały proces kompletacji i pakowania kart SIM. To, co wcześniej było ręcznym, papierowym przepływem pracy z drukowanymi listami kompletacyjnymi, dowodami dostawy i ręcznym dopasowywaniem, zostało teraz zastąpione rozwiązaniem opartym na skanerze i zoptymalizowanym pod kątem trasy. Rezultat: roczna oszczędność ponad 1,2 miliona arkuszy papieru - wraz z szybszym przetwarzaniem zamówień i mniejszą liczbą błędów.
Co oferujemy naszym klientom
Dla klientów logistyka bez użycia papieru przynosi wymierne korzyści: bardziej ekologiczne i zrównoważone operacje, większą wygodę dzięki funkcjom cyfrowym, takim jak faktury lub etykiety zwrotne, oraz płynniejszą obsługę klienta końcowego. Jednocześnie procesy bez użycia papieru zmniejszają koszty materiałów eksploatacyjnych i ręcznego wysiłku, czyniąc operacje bardziej konkurencyjnymi i gotowymi na przyszłość.
Kształtowanie przyszłości łańcuchów dostaw (bez papieru)
Podjęliśmy dwa wyraźne strategiczne zobowiązania na przyszłość: Wszystkie nowe procesy logistyczne będą od samego początku projektowane bez użycia papieru, a tam, gdzie to możliwe, nowi klienci będą wdrażani cyfrowo.
Wprowadzając papierowe rozwiązania jako domyślne, nie tylko obniżamy koszty i złożoność, ale także kształtujemy łańcuchy dostaw, które są inteligentniejsze, szczuplejsze i bardziej ekologiczne. To coś więcej niż wybór operacyjny. Logistyka bez papieru to sposób, w jaki tworzymy trwałą, zrównoważoną wartość dla naszych klientów i ich klientów końcowych.
