De industrie van medische apparatuur

Gespecialiseerde 3PL-oplossingen voor medische hulpmiddelen

De mondiale MedTech-industrie wordt geconfronteerd met ongekende uitdagingen: verstoringen in de supply chain, stijgende kosten en veranderende klantbehoeften. Wij helpen producenten van medische hulpmiddelen om wendbare en complient supply chains op te bouwen. Daarbij zorgen wij voor een operationele efficiëntie én een uitstekende patiëntervaring op het point of care.

Neem contact op met onze logistieke expert in medische hulpmiddelen

Maximale fulfillment op het point of care

Al decennialang werkt Arvato samen met toonaangevende mondiale MedTech-bedrijven aan het ontwerpen en beheren van multichannel supply chain-oplossingen. Met één wereldwijd geïntegreerd IT-platform en gestandaardiseerde processen op meer dan 100 locaties waarborgen wij compliance, transparantie en operational excellence. Van orthopedie en cardiologie tot diagnostiek en hoogwaardige apparatuur zoals chirurgische robots: wij zetten continu innovatieve automatiserings- en digitale oplossingen in - ter ondersteuning van alles, van ziekenhuisleveringen tot zorg bij de patiënt thuis.

Eén gezondheidszorg: Gestandaardiseerde processen met één vast contactpersoon

Arvato’s healthcare logistics in één oogopslag

  • 250.000 m² dedicated healthcare opslagruimte
  • 3.200 ervaren healthcare supply chain specialisten
  • 20+ jaar ervaring in healthcare distributie
  • Transportmanagement onafhankelijk van vervoerder
  • Volledige order-to-cash afhandeling
  • Volledig geïntegreerd cloud-based IT-systeem
  • Meertalige customer service
  • Temperatuurgecontroleerde opslag (15 ºC - 25 ºC, 2 ºC - 8 ºC, -80 ºC, -20 ºC)
  • Certificeringen: GDP, GMP, ISO 13485, ISO 9001, known consignor
  • Rapportages: SSAE 18 AICPA AT-C 320, Type 2, ISAE 3402 Type 2
  • GMP-conforme manufacturing processen
  • Postponement & serialization
  • Eén dedicated Key Account Manager

Sterk internationaal netwerk

Arvato Healthcare logistieke sites

Multichannel-oplossingen vanuit één netwerk

Op basis van de behoeften van uw eindklanten bedienen wij tal van verkoopkanalen vanuit ons warehousenetwerk. Wij verzenden miljoenen bestelde medische hulpmiddelen en bijbehorende verbruiksartikelen vanuit onze internationale locaties naar ziekenhuizen, klinieken, laboratoria, distributeurs, artsen, patiënten die thuiszorg ontvangen of een combinatie daarvan:

Arvato biedt de best mogelijke voorwaarden met uitgebreide services, diepgaande expertise op het gebied van medische technologie en een gestandaardiseerde infrastructuur. Als een langdurige, betrouwbare partner is Arvato nauw geïntegreerd in de processen van Olympus en ondersteunt het ons optimaal in het vervullen van onze rol als EMEA-hoofdkantoor, ook op logistiek vlak.

Alexander Nibbe General Manager Supply Chain Management, Olympus Europa SE & Co. KG

Warehousing & Medical Device Logistics

Ons netwerk van 3 miljoen m² geautomatiseerde, GDP-conforme warehouses biedt veilige opslag voor medische hulpmiddelen, inclusief temperatuurgecontroleerde modules van ambient tot -80°C voor thermogevoelige producten. We integrerenvalue-added services zoals apparaat­testen, repacking en gelicentieerde labeling in de inbound- en outboundstromen.

Met meer dan 150 premium vervoerders zorgt ons transportmanagementsysteem voor flexibele, kostenefficiënte transportatie van medische producten over de weg, door de lucht, per spoor of over zee, ondersteund door real-time tracking, white-glove leveringen aan ziekenhuizen en geconsolideerde facturatie.

Geavanceerde automatisering (AutoStore, shuttlesystemen, smart glasses picking) en strikte naleving van ISO 9001, ISO 13485, GDP en GMP garanderen kwaliteit en efficiëntie.

Inventory Management op het Point of Care

Wij bieden op maat gemaakte inventory oplossingen voor medische hulpmiddelen voor volledige zichtbaarheid en controle in ziekenhuizen, laboratoria en behandelcentra. Onze services omvatten cycle counting, houdbaarheidsdatumbeheer, Vendor Managed Inventory (VMI) en volledige verwerking van loaner kits. Met ondersteuning van analytics optimaliseren wij voorraadniveaus, verminderen wij verspilling en waarborgen wij productbeschikbaarheid – zodat u kosten verlaagt en tegelijk de patiëntenzorg verbetert.

Consignment Management

Loaner logistics – precisie voor hoogwaardige medische apparatuur

Wat begon met eenvoudige inspectie van cardiokits is uitgegroeid tot het beheren van complexe rotaties van orthopedische operatiesets en chirurgische robots. Onze missie: loaner-operaties stroomlijnen door warehousing, transport en field inventory management te integreren – en zo meetbare waarde te creëren voor MedTech-bedrijven.

Bewezen impact van onze 7 gespecialiseerde loaner hubs:

  • Kostenreductie - Optimaliseer assetniveaus in de volledige supply chain
  • Slimme beslissingen - Meer inzicht voor betere commerciële planning
  • Verbeterde serviceniveaus - Betrouwbare beschikbaarheid voor ziekenhuizen en patiënten

Kortom: loaner devices moeten behandelingen ondersteunen, niet de logistiek compliceren.

Order-to-cash & customer service

Wij zorgen voor een soepel ordermanagement van medische hulpmiddelen, met meertalige ondersteuning, veilige financiële verwerking en nauwkeurige master data. Dit levert transparantie en efficiëntie op in uw volledige supply chain.

    Digitale kanalen (EDI, chat, video, AI-tools) stroomlijnen processen en versterken de afstemming tussen stakeholders.

    Meertalige teams verwerken orders, retouren, facturatie en compliance met zorgregelgeving.

    Van orderstatus tot retouren en klachtenafhandeling: wij bieden proactieve ondersteuning en rapportage.

    Strikte protocollen zorgen voor actuele product-, ziekenhuis- en prijsgegevens om vertragingen te voorkomen.

    Eén cloud-based IT-systeem biedt realtime rapportages en één aanspreekpunt voor wereldwijde operaties.

Waarom toonaangevende MedTech-bedrijven voor Arvato kiezen

Als healthcare specialisten begrijpen wij de complexiteit van medical device logistics en de voortdurende evolutie van zorgsystemen, verkoopkanalen en distributienetwerken. Onze missie is u te helpen uw business te laten groeien en te transformeren, terwijl patiënten de juiste producten op het juiste moment ontvangen, tegen de meest redelijke kosten.

Wat onderscheidt ons?

  • Healthcare expertise – Decennialange ervaring in MedTech supply chains, compliance en patiëntgerichte levering
  • Geïntegreerde oplossingen - Van order-to-cash tot  inventory management op het point of care: wij verbinden u rechtstreeks met ziekenhuizen, distributeurs en patiënten.
  • Wereldwijd netwerk & IT - Meer dan 100 locaties, één cloud-based platform en gestandaardiseerde processen voor volledige transparantie en controle.
  • Duurzaamheidscommitment - Emissiereductie, investeringen in zonne-energie en initiatieven voor afvalpreventie in de volledige supply chain.
  • Innovatie & automatisering - Geavanceerde technologieën zoals AutoStore, smart glasses picking en predictive analytics voor efficiëntie en schaalbaarheid.

Door uit te besteden aan Arvato krijgt u een vertrouwde 3PL-partner die healthcare knowhow, branche-expertise en geavanceerde technologie combineert om conforme, kostenefficiënte en patiëntgerichte logistieke oplossingen te leveren.

Wij leveren kwaliteit van leven.

Klaar om uw MedTech-toeleveringsketen te transformeren?

Heeft u vragen over onze logistieke oplossingen voor medische hulpmiddelen?

Ik kijk uit naar de uitwisseling!

Hans Boxem
Global Business Development Lead | Medical Devices