WHOOP s'associe à Arvato pour la gestion mondiale des commandes
Nous avons lancé avec succès des services d'exécution internationaux pour l'entreprise de technologie portable WHOOP. Nous avons mis en place plusieurs sites logistiques en un temps record, fournissant à WHOOP des solutions de chaîne d'approvisionnement évolutives et rapides sur les principaux marchés mondiaux.
Ce projet marque une nouvelle étape dans notre parcours de mise en œuvre rapide et fiable pour des marques technologiques dynamiques. En l'espace de trois mois, nous avons étendu le réseau d'exécution de WHOOP étape par étape dans les régions clés. Le déploiement a commencé en Australie, suivi par l'ouverture du site de Dubaï, qui couvre désormais le Moyen-Orient et la région APAC. Le réseau a ensuite été étendu à l'Europe avec un centre de traitement des commandes en Allemagne et un centre de traitement des retours au Royaume-Uni. L'installation mondiale a été complétée par le lancement d'un centre de distribution à grande échelle aux États-Unis pour desservir le marché nord-américain.
"La collaboration avec WHOOP démontre comment nous permettons aux marques de technologie d'évoluer rapidement et de manière fiable", déclare Mitat Aydindag, président de la division Tech d'Arvato. "En tirant parti de notre présence internationale, de nos solides capacités de gestion de projet et de notre infrastructure informatique basée sur SAP, nous avons mis en ligne plusieurs sites en un temps record, aidant ainsi WHOOP à pénétrer rapidement de nouveaux marchés tout en garantissant l'excellence opérationnelle et une expérience client de premier ordre."
WHOOP, dont le siège social se trouve à Boston, aux États-Unis, est devenue l'une des principales entreprises de technologie portable, surtout connue pour son appareil WHOOP et l'application correspondante qui suit le sommeil, l'effort et la récupération afin d'optimiser les performances humaines. Avec une forte croissance et des collaborations de haut niveau, y compris un partenariat avec Cristiano Ronaldo, WHOOP avait besoin d'un partenaire logistique capable de consolider les opérations à travers les marchés et de soutenir la poursuite de l'expansion. WHOOP a choisi Arvato comme partenaire logistique, en s'appuyant sur notre réseau mondial, notre capacité éprouvée à faire évoluer les entreprises axées sur la technologie et notre infrastructure informatique basée sur SAP qui garantit une intégration transparente des processus et une transparence en temps réel dans toutes les régions. Cette plateforme unifiée est un élément clé de différenciation, car elle permet de mettre en place des processus et des rapports cohérents à l'échelle mondiale.
Le partenariat englobe un large portefeuille de services, notamment des services à valeur ajoutée, la gestion des transports et des solutions informatiques intégrées. Nous avons déjà coordonné le lancement mondial de WHOOP 5.0 et de WHOOP MG en mai 2025, marquant ainsi une étape importante dans l'expansion internationale de WHOOP.
"Le choix d'Arvato comme partenaire 3PL mondial avant le lancement de WHOOP 5.0 et WHOOP MG a été une étape stratégique majeure pour nos opérations", déclare Garrett Bastable, Chief Operating Officer de WHOOP. "Leur expertise dans l'exécution de lancements technologiques à grande échelle, combinée à un service client incroyable, a assuré un déploiement mondial réussi". Ensemble, nous jetons les bases d'une structure logistique qui favorisera l'expansion internationale dans les années à venir et garantira une expérience cohérente et de haute qualité pour les clients du monde entier.